Jak naprawić błąd instalacji KB5055612 w systemie Windows 10?

problem: Zauważyłem dziś oczekującą aktualizację systemu Windows, KB5055612, i jak zwykle spróbowałem ją zainstalować. Jednak ku mojemu zaskoczeniu instalacja nie powiodła się, pojawił się komunikat „Aktualizacja nie powiodła się” i teraz nie wiem, co robić. Będę bardzo wdzięczny za wszelkie porady, jak sobie z tym poradzić.

odpowiedź

Aktualizacje systemu Windows są niezbędne do utrzymania stabilności, bezpieczeństwa i kompatybilności systemu operacyjnego z nowym oprogramowaniem lub sprzętem. Firma Microsoft publikuje je regularnie i zazwyczaj zawierają ulepszenia, poprawki błędów i poprawki zabezpieczeń.

Każda aktualizacja bazy wiedzy (KB) ma przypisany unikalny numer, który pozwala użytkownikom i specjalistom IT śledzić konkretną wersję. Jednak nie wszystkie aktualizacje instalują się tak łatwo. Jednym z ostatnich problemów, z jakimi borykają się użytkownicy, jest poprawka KB5055612, która nie instaluje się na niektórych urządzeniach z systemem Windows 10.

KB5055612 to aktualizacja zapoznawcza z początku kwietnia 2025 roku dla systemu Windows 10 w wersji 22H2. Jest to opcjonalna aktualizacja niezwiązana z zabezpieczeniami, która wprowadza zmiany jakościowe wykraczające poza standardowe aktualizacje z wtorku poprawek. Ta aktualizacja koncentruje się na poprawie wydajności i zawiera szereg poprawek, od udoskonaleń w działaniu usługi wyszukiwania systemu Windows, przez aktualizacje niezawodności paska zadań, po drobne poprawki dotyczące responsywności Eksploratora plików. Ponieważ jest to wersja zapoznawcza, prawdopodobnie będzie dostępna dla użytkowników, którzy ręcznie sprawdzają dostępność aktualizacji w ustawieniach usługi Windows Update.

Jednak u niektórych użytkowników aktualizacja KB5055612 nie instaluje się zgodnie z oczekiwaniami. Istnieje kilka możliwych przyczyn braku instalacji tej aktualizacji. Przyczyną tego problemu mogą być uszkodzone pliki systemowe, niekompletne poprzednie aktualizacje, niewystarczająca ilość miejsca na dysku lub problemy ze składnikami usługi Windows Update.

W innych przypadkach, oprogramowanie antywirusowe innych firm lub nieprawidłowa konfiguracja systemu mogą również zakłócać proces aktualizacji. W zależności od przyczyny, możliwe rozwiązania mogą obejmować ponowne uruchomienie komponentów aktualizacji, sprawdzenie integralności systemu lub ręczne pobranie i zainstalowanie aktualizacji z katalogu Microsoft Update.

Poniżej opisano ręczną procedurę rozwiązywania problemu.

Rozwiązanie 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.

To wbudowane narzędzie zostało zaprojektowane do wykrywania i rozwiązywania typowych problemów związanych z usługami Windows Update. Może automatycznie resetować komponenty aktualizacji i naprawiać drobne problemy uniemożliwiające instalację aktualizacji.

• Rodzaj Rozwiązywanie W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Znajdź Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów i poprawki.
• Szukać Windows Update na liście.
• Kliknij na to i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Przygotowany zatrudnienie Po zakończeniu procesu komputer zostanie odłączony.

Poprawka 2. Weryfikacja usługi

Zanim podejmiesz próbę bardziej zaawansowanych działań mających na celu zresetowanie składników usługi Windows Update, sprawdź, czy odpowiednie usługi są uruchomione.

• Rodzaj Usługi W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• W oknie Usługi znajdź i kliknij następujące usługi. Kliknij dwukrotnie Pojedynczo (jeśli jest już uruchomiony, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie):
  • Windows Update
  • Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS)
  • Usługi kryptograficzne
• Dla każdej usługi należy pamiętać o przypisaniu Typ uruchomienia على automatyczny. Jeśli nie, podaj automatyczny z menu rozwijanego.
• Sprawdź status obsługa. Jeżeli usługa nie jest uruchomiona, kliknij przycisk. uruchomienie Na początek.
• dotknij تطبيق Następnie dobrze Za każdą usługę.
• Zamknij okno usług i Uruchom ponownie Twój komputer.

Poprawka 3. Synchronizacja czasu i daty

Nieprawidłowe ustawienia czasu i daty mogą spowodować niepowodzenie aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że data i godzina są zsynchronizowane.

• Rodzaj Panel sterowania W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Iść do Zegar i obszar i kliknij Data i godzina.
• Wybierz zakładkę Czas online i wybierz Zmień ustawienia.
• تأكد من تحديد مربع Synchronizacja z internetowym serwerem czasu.
• dotknij Aktualizuj teraz و OK.

Poprawka 4. Napraw pliki systemowe za pomocą SFC i DISM

Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe mogą uniemożliwić instalację aktualizacji. Te narzędzia mogą przeskanować i naprawić te pliki.

• • • Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia I wybierz Uruchom jako administrator.
    • Ona cię zapyta User Account Control Czy chcesz zezwolić na zmiany – kliknij نعم.
    • Następnie skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij Wchodzę Potem:
      sfc / scannow
    • Poczekaj na zakończenie skanowania. Jeśli system Windows wykryje jakiekolwiek naruszenia integralności plików systemowych, spróbuje je naprawić. Następnie wpisz poniższą sekwencję poleceń i naciśnij Enter. Wchodzę za każdym razem:
      DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
      DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
      DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
      
    • (Ogłoszenie: Jeżeli podczas wykonywania ostatniego polecenia wystąpi błąd, dodaj /Źródło: C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Spróbował jeszcze raz).
    • Zamknij wiersz poleceń iUruchom ponownie Twój system.

Rozwiązanie nr 5. Upewnij się, że na dysku jest wystarczająco dużo miejsca.

Brak wystarczającej ilości miejsca na dysku może uniemożliwić pobranie i zainstalowanie aktualizacji. Wolne miejsce zapewnia możliwość kontynuowania aktualizacji.

• • • Rodzaj Oczyszczanie dysku W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
    • Jeśli system Windows jest zainstalowany na dysk CWybierz go z listy (powinien być wybrany domyślnie) i naciśnij OK.
    • Kliknij Wyczyść pliki systemowe.
    • Wybierz ponownie swój dysk główny i kliknij OK.
    • Tutaj zidentyfikuj największe fragmenty używanych danych – zazwyczaj obejmują one: Tymczasowe pliki internetowe Windows Update, Pliki tymczasowe, Kosz, Pliki optymalizacji dostawyi inni.
    • Kliknij OK Proces powinien wkrótce zostać ukończony.

Rozwiązanie 6. Zresetuj komponenty usługi Windows Update

Ta metoda jest pomocna, jeśli usługi aktualizacji lub ich komponenty utknęły w martwym punkcie lub uległy uszkodzeniu, którego narzędzie do rozwiązywania problemów nie jest w stanie naprawić.

• • • otwarty Wiersz poleceń jako administrator.
    • Zatrzymaj usługi BITS, Windows Update i kryptograficzne, wpisując następujące polecenia i naciskając klawisze Ctrl+Shift... Wchodzę Po każdym:
      • bity stopu sieciowego
      • net stop wuauserv
      • net stop appidsvc
      • net stop cryptsvc
    • Aby zmienić nazwę folderów SoftwareDistribution i Catroot2 (w których system Windows przechowuje pliki aktualizacji), wpisz następujące polecenia:
      • ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      • ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
      • regsvr32.exe / s atl.dll
      • regsvr32.exe /s urlmon.dll
      • regsvr32.exe / s mshtml.dll
      • netsh winsock reset
      • netsh winsock reset proxy
    • Uruchom ponownie wcześniej zatrzymane usługi, wpisując następujące polecenia:
      • bity startowe netto
      • net start wuauserv
      • net start appidsvc
      • net start cryptsvc
    • Zamknij wiersz poleceń i Uruchom ponownie Sprawdź swój komputer i spróbuj ponownie zaktualizować system Windows.

Rozwiązanie 7. Wypróbuj czysty rozruch

Chociaż oprogramowanie antywirusowe może być potencjalnym powodem blokowania instalacji aktualizacji systemu Windows, może to być również dowolna inna aplikacja zainstalowana na komputerze (zazwyczaj aplikacja, która może modyfikować połączenia sieciowe). Dlatego możesz... Wyłączanie programów zabezpieczających Po pierwsze, jeśli to nie pomoże, spróbuj wykonać aktualizację w trybie czystego rozruchu:

• • • Kliknij Win + R, I wpisz msconfig, następnie wciśnij Wchodzę.
    • Przejdź do zakładki Usługi Zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft.
    • Znajdź Wyłącz wszystkie.
    • Przejdź do zakładki uruchomienie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
    • Tutaj kliknij prawym przyciskiem myszy każdy wpis inny niż Windows i wybierz wyłączyć.
    • Zamknij Menedżera zadań.
    • Przejdź do zakładki uruchomić i wybierz opcję Bezpieczny rozruch.
    • dotknij dobrze.
    • Uruchom ponownie Przygotuj komputer do czystego rozruchu.
    • Spróbuj ponownie uruchomić aktualizację systemu Windows.

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania eliminujące ich błędy. Jeśli nie chcesz zmagać się z trudnościami związanymi z ręcznymi naprawami, skorzystaj z oprogramowania automatycznego.