Jak naprawić kod błędu 30015-44 w pakiecie Microsoft Office w systemie Windows?

problem: Próbuję zainstalować pakiet Microsoft Office 365 na komputerze z systemem Windows 11, ale ciągle pojawia się kod błędu 30015-44, który zatrzymuje instalację i wyświetla niejasny komunikat. Kilkakrotnie odinstalowałem i ponownie zainstalowałem program, ale problem nadal występuje i nie mogę z niego korzystać.

Rozwiązanie

Błąd pakietu Microsoft Office 30015-44 to częsty problem występujący podczas instalacji lub aktualizacji pakietu Microsoft Office w systemie Windows. Zazwyczaj zatrzymuje się w połowie procesu, sygnalizując, że coś poszło nie tak. Może się to zdarzyć niezależnie od tego, czy instalujesz pakiet Office po raz pierwszy, instalujesz funkcje, czy aktualizujesz istniejącą wersję za pośrednictwem usługi Microsoft 365.

Ten problem zazwyczaj wynika z problemów ze strukturą plików systemu, poprzednich instalacji pakietu Office lub brakujących komponentów wymaganych przez pakiet Office. Na przykład, jeśli poprzednia instalacja pakietu Office nie została poprawnie odinstalowana, mogą pozostać po niej szczątkowe pliki lub klucze rejestru, które zakłócają działanie nowych instalacji. Inną możliwą przyczyną jest uszkodzenie plików systemowych lub usług, z których korzysta pakiet Office podczas instalacji.

Instalację mogą również zakłócać programy zabezpieczające innych firm lub problemy z siecią. Inni uważają, że błąd ten występuje po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows lub wprowadzeniu modyfikacji w systemie, co może mieć wpływ na połączenie pakietu Office z usługą konfiguracji online. Niewystarczające uprawnienia lub procesy w tle blokujące dostęp do katalogu instalacyjnego również mogą być potencjalnymi przyczynami błędu 30015-44.

Rozwiązanie problemu zazwyczaj polega na usunięciu starych plików pakietu Office, sprawdzeniu usług systemowych lub uruchomieniu narzędzi naprawczych firmy Microsoft. Jeśli problem jest bardziej złożony, może być konieczna ponowna instalacja lub naprawa wszystkich komponentów systemu Windows. Deinstalator pakietu Office firmy Microsoft zazwyczaj usuwa resztki danych, których standardowy deinstalator nie jest w stanie usunąć.

Jeśli kod błędu pakietu Office 30015-44 utrzymuje się nawet po kilku próbach, może to wskazywać na problemy na poziomie systemu. W takim przypadku narzędzie do naprawy komputera może pomóc w rozwiązaniu ukrytych problemów systemu Windows, które zakłócają instalację pakietu Office.

Jak naprawić kod błędu 30015-44 w pakiecie Microsoft Office w systemie Windows?

Napraw 1. Napraw pakiet Office

  • Rodzaj tablica sterowania W wyszukiwarce Windows naciśnij Enter.
  • Znajdź Programy > Programy i funkcje.
  • Znajdź Microsoft Office i kliknij wymiana pieniędzy.
  • Wybierz opcję Naprawa online i kliknij naprawa.
  • Aby dokończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami.

Naprawa biur

Rozwiązanie 2. Wyczyść dane uwierzytelniające z pamięci podręcznej

  • Wyloguj się Z aplikacji pakietu Microsoft Office.
  • Rodzaj Zarządzanie danymi uwierzytelniającymi W wyszukiwarce Windows naciśnij Enter.
  • Znajdź Poświadczenia systemu Windows.
  • Wyszukaj wszelkie poświadczenia związane z pakietem Office, takie jak: Pakiet Microsoft Office 15، Pakiet Microsoft Office 16, أو onedriveUsuń to.

Skanuj dane uwierzytelniające

Rozwiązanie 3. Uruchom odpowiednie narzędzia do rozwiązywania problemów i napraw.

  • Rodzaj rozwiązywania W wyszukiwarce Windows naciśnij Enter.
  • dotknij Rozwiązywanie problemów z ustawieniami z wyników wyszukiwania.
  • Iść do Dodatkowi specjaliści ds. rozwiązywania problemów/inni specjaliści ds. rozwiązywania problemów.
  • Przewiń w dół i dotknij Aplikacje Sklepu Windows.
  • dotknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów/uruchom, I poczekaj na zakończenie procesu.
  • Powtórz proces Z narzędziem do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem oraz do ich naprawiania.

Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów i napraw

Rozwiązanie 4. Wyczyść pliki pamięci podręcznej pakietu Office

  • Rodzaj %localappdata%MicrosoftOffice16.0OfficeFileCache W wyszukiwarce Windows naciśnij Wchodzę Aby przejść do folderu Pamięć podręczna plików pakietu Office.
  • Usuń wszystkie pliki W folderze OfficeFileCache – naciśnij Shift+Del W celu szybkiego przeprowadzenia zabiegu.
  • Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, Uruchom ponownie Twój komputer iSpróbuj ponownie zainstalować pakiet Office..

Wyczyść pamięć podręczną

Rozwiązanie 5. Wyłącz zaporę sieciową i inne programy.

  • Tymczasowo wyłącz wszystkie komunikaty VPN.
  • Tymczasowo wyłącz program Antywirus Twój.
  • wyłączyć Zapora Twoje przez Panel sterowania w System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows Defender > Włączanie lub wyłączanie Zapory systemu Windows Defender.
  • Spróbuj zadzwonić Z inną siecią Jeśli to możliwe.

Wyłącz zaporę

Poprawka 6. Zainstaluj ponownie pakiet Office

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Rozpocznij I wybierz Aplikacje i funkcje/Zainstalowane aplikacje.
  • Przewiń w dół, aby znaleźć instalację MS Office.
  • dotknij Odinstaluj I potwierdź klikając Odinstaluj.
  • Aby całkowicie usunąć aplikację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  • Kliknij Win + E aby otworzyć Eksplorator plików.
  • Przejdź do następującej lokalizacji i usuń jej zawartość:
    C: Pliki programówMicrosoft Office
  • Następnie, Rodzaj Wpisz regedit w wyszukiwarce Windows i kliknij na niego Wchodzę.
  • Przejdź do następujących lokalizacji w Edytorze rejestru i usuń następujące elementy:
    KomputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
    KomputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
    KomputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
  • Uruchom ponownie Następnie zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office na swoim komputerze.

Ponowna instalacja pakietu Office

Rozwiązanie 7. Odinstaluj poprzednie wersje pakietu Office

Jeśli problem wystąpił podczas instalacji pakietu Office, może być spowodowany nieprawidłowym odinstalowaniem poprzednich wersji.

  • Rodzaj PowerShell w wyszukiwarce Windows.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz Uruchom jako administrator.
  • kiedy pojawia się UAC, dotknij Tak.
  • W nowym oknie skopiuj i wklej poniższe polecenie, a następnie naciśnij Wchodzę Potem:
    Pobierz-AppxPackage -name „Microsoft.Office.Desktop” | Usuń-AppxPackage
  • Uruchom ponownie Twój system.
  • Pobierz i zainstaluj odpowiednią wersję pakietu MS Office.

Odinstaluj poprzednie wersje pakietu Office

Poprawka 8. Uruchom instalator pakietu Office w trybie offline

Problemów z instalacją online można uniknąć korzystając z instalatora offline.

  • Iść do office.com وZaloguj się Korzystając ze swojego konta (upewnij się, że jest to to samo konto, którego użyłeś do zakupu subskrypcji).
  • Wybierać Zainstaluj pakiet Office, następnie wybierz Zainstaluj pakiet Office Powrót do strony instalacji.
  • w oknie Pobierz i zainstaluj, dotknij inne opcje.
  • postawić znak Na placu dla Pobierz instalator offline Wybierz preferowany język. Kliknij Ściągnij.
  • Zapisz plik instalacyjny na dysku o wystarczającej ilości miejsca, co spowoduje utworzenie dysku wirtualnego.
  • podwójne kliknięcie Powyżej pobranego pliku, który pojawi się w File Explorer.
  • Kliknij na dysk wirtualny, następnie podwójne kliknięcie powyżej obu Setup32.exe أو Setup64.exe aby rozpocząć instalację.

Uruchom instalator pakietu Office w trybie offline

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych technik rozwiązywania problemów, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.