Jak naprawić błąd 1628: Instalacja systemu Windows nie została ukończona?
problem: Cześć. Nie mogę odinstalować aplikacji ze sklepu Microsoft Store. Wyświetla mi się komunikat o błędzie „1628: Instalacja nie powiodła się”. Nie rozumiem, dlaczego podczas próby odinstalowania pojawia się słowo „instalacja”.
Rozwiązanie
Błąd „1628: Instalacja nieukończona” przerywa procesy deinstalacji w systemie Windows 11, gdy użytkownicy próbują usunąć gry i aplikacje. Błąd ten pochodzi z silnika InstallShield, popularnego narzędzia instalacyjnego, i występuje, gdy skrypty deinstalacyjne nie działają poprawnie. Użytkownik systemu Windows 11 napotkał ten uporczywy błąd instalacji podczas próby odinstalowania gry, a ponowne uruchomienie systemu nie rozwiązało problemu.
Ten problem często wynika z uszkodzonych plików instalacyjnych, wstrzymanego procesu instalacji lub konfliktów ze składnikami systemu Windows, takimi jak usługa Instalatora Windows. Na przykład, jeśli dziennik deinstalacji jest uszkodzony lub proces w tle, taki jak IDriver.exe, pozostaje aktywny, proces zostanie zatrzymany, co spowoduje błąd 1628.
Dodatkowe przyczyny mogą obejmować niewystarczające uprawnienia, nieaktualny instalator systemu Windows lub zaśmiecony folder Temp, który utrudnia proces. Chociaż ten błąd może również wystąpić podczas instalacji, doświadczenie użytkownika sugeruje, że jest on bardziej powszechny podczas odinstalowywania.
Dla użytkowników systemu Windows 11, a zwłaszcza graczy, błąd ten komplikuje konserwację systemu, pozostawiając niechciane programy zablokowane na urządzeniu. Zwykłe ponowne uruchomienie często nie wystarcza do rozwiązania problemów związanych z InstallShield i wymaga bardziej ukierunkowanych działań naprawczych. Na szczęście istnieje kilka metod (od zamykania zablokowanych procesów po ręczne usuwanie pozostałości instalacji) mogących pomóc użytkownikom w pokonaniu tego błędu i pomyślnym odinstalowaniu programów w systemie Windows 11.
Poprawka 1. Zakończ oczekujące instalacje
To rozwiązanie zatrzymuje złośliwe zadania instalacyjne, które mogłyby utrudnić proces deinstalacji, atakując procesy InstallShield.
- Kliknij Ctrl + Shift + Esc Otworzyć Task Manager.
- Przejdź do zakładki Procesy Sortuj według Imię.
- Znajdź IDriver.exe أو ISSetup.exe Jeżeli istnieje, kliknij na niego.
- Kliknij skończ prace Aby zakończyć proces.
- Spróbuj odinstalować ponownie za pomocą Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
Rozwiązanie 2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją oprogramowania i odinstaluj je.
Narzędzie do rozwiązywania problemów firmy Microsoft wykrywa i naprawia błędy rejestru lub instalatora powodujące błąd 1628.
- Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów z Oficjalna strona internetowa firmy Microsoft.
- Otwórz pobrany plik i kliknij następujące.
- Wybierz opcję odinstaluj na żądanie.
- Wybierać program Którego nie możesz odinstalować, postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Spróbuj ponownie Aby odinstalować po zakończeniu działania narzędzia.
Rozwiązanie 3. Wyczyść pliki tymczasowe
Usunięcie plików tymczasowych powoduje usunięcie pozostałości, które mogły zakłócić pracę deinstalatora po poprzednich operacjach.
- naciśnij mój klawisz Win + R Razem, a potem napisz % Temp% i naciśnij Enter.
- Otworzy się folder zawierający kilka plików – zaznacz je wszystkie, naciskając dwa klawisze. Control + A Razem, a następnie naciśnij Usuń.
- Opróżnij kosz na śmieci Następnie.
- Uruchom ponownie komputer Otwórz Outlooka.
Poprawka 4. Korzystanie z trybu awaryjnego
Tryb awaryjny ogranicza aktywność systemu, zapewniając programowi odinstalowującemu czyste środowisko do pracy bez zakłóceń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Ustawienia.
- Wybierać system (W systemie Windows 10 wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie.
- w ciągu Opcje odzyskiwania, Obok Zaawansowane uruchomienie, Kliknij Zrestartuj teraz.
- Po ponownym uruchomieniu pojawi się kilka opcji – wybierz znajdź błędy i rozwiąż je.
- Iść do Zaawansowane opcje > Ustawienia uruchamiania następnie wybierz Ponowne uruchomienie.
- Po ponownym uruchomieniu wybierz jedną z opcji 4 / F4 ل الوضع الآمن أو 5 / F5 ل Tryb bezpieczny w sieci.
- Uruchom ponownie Twój komputer.
- Spróbuj ponownie odinstalować aplikację powodującą problem.
Poprawka 5. Ręcznie usuń dane InstallShield
Ręczne usuwanie pozostałości InstallShield pomaga w przypadku uszkodzonych plików, które mogą utrudniać proces deinstalacji.
- naciśnij mój klawisz Win + E Otworzyć Eksplorator plików.
- Przejdź do następującej lokalizacji:
_C:Pliki programów (x86)Pliki wspólne_ - Kliknij prawym przyciskiem myszy folder InstallShield I wybierz Przemianować. Zmień nazwę na InstallShield_Old.
- Następnie przejdź do następującej lokalizacji:
_C:Pliki programów (x86)Informacje o instalacji InstallShield_ - Usuń folder Powiązane z Data instalacji Program lub Jego GUID.
Poprawka 6. Uruchom ponownie usługę Instalatora systemu Windows
Ponowna aktualizacja usługi Instalatora Windows rozwiązuje problemy, w których usługa jest zatrzymana lub nieprawidłowo skonfigurowana, co ma wpływ na proces dezinstalacji.
- naciśnij mój klawisz Win + R Otworzyć Okno dialogowe Uruchom.
- Rodzaj services.msc Następnie wciśnij Enter.
- Przewiń w dół, aby znaleźć Instalator Windows na liście.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Instalator Windows I wybierz Uruchom ponownie.
- Jeśli usługa nie jest uruchomiona, kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć jej właściwości.
- w ciągu Typ uruchomienia Wybierać Automatyczny z menu rozwijanego.
- dotknij Start Następnie (Zastosuj) aplikacja Następnie OK.
Poprawka 7. Zarejestruj ponownie instalator systemu Windows
Ponowna rejestracja usługi instalatora rozwiązuje problemy, w których jej komponenty są niekompatybilne, co zakłóca proces deinstalacji.
- Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz poleceń I wybierz Uruchom jako administrator.
- Otworzy się okno z pytaniem Kontrola konta użytkownika Czy chcesz zezwolić na zmiany – kliknij Tak.
- W oknie wiersza poleceń wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter Wchodzę Po każdym poleceniu:
_msiexec /unregister_
_msiexec /regserver_ - po skończeniu, blisko Wiersz poleceń.
- Spróbuj odinstalować ponownie.
Automatycznie napraw swoje błędy
Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz męczyć się z ręcznymi naprawami, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.