Jak naprawić błąd 0x80073cf9 w aplikacji Xbox w systemie Windows

problem: Za każdym razem, gdy próbuję zainstalować Forzę Horizon 5 (ale to jedyna aplikacja; pozostałe instalują się bez problemu), pojawia się kod błędu 0x80073cf9, a pobieranie zatrzymuje się na 0%. Miałem ją wcześniej zainstalowaną, ale odinstalowałem ją, aby zwolnić trochę miejsca na komputerze. Teraz chcę ją ponownie zainstalować, ale za każdym razem się nie udaje. Wolę mieć ją na zewnętrznym dysku SSD, ale ten problem występuje również na moim dysku wewnętrznym.

Rozwiązanie

Aplikacja Xbox dla systemu Windows pozwala zarządzać biblioteką Game Pass, przeglądać znajomych i grać w gry na PC z jednego miejsca. To centrum wrażeń z gier firmy Microsoft, zwłaszcza jeśli masz Game Pass. Jednak, jak wiele aplikacji dostępnych w sklepie Microsoft Store, aplikacja czasami ulega awarii, a jednym z najbardziej frustrujących błędów jest kod błędu 0x80073cf9.

Ten błąd często pojawia się podczas próby zainstalowania lub zaktualizowania gry za pośrednictwem aplikacji Xbox. Zamiast dokończyć proces, aplikacja kończy się niepowodzeniem i wyświetla komunikat o błędzie 0x80073cf9, uniemożliwiając pobranie i uniemożliwiając dostęp do paska postępu. Niektórzy użytkownicy napotykają ten błąd podczas instalowania większych tytułów w ramach Game Pass, podczas gdy inni zgłaszają jego występowanie nawet po drobnych aktualizacjach.

Dlaczego w aplikacji Xbox pojawia się błąd 0x80073cf9?

Błąd 0x80073cf9 zazwyczaj wskazuje na problem ze składnikami Microsoft Store lub Windows Update. Ponieważ aplikacja Xbox korzysta z tych komponentów zarówno do zarządzania treścią, jak i jej instalacji, nawet drobny problem systemowy może wywołać ten błąd.

W niektórych przypadkach błąd jest spowodowany uszkodzoną pamięcią podręczną Sklepu Windows lub błędnymi danymi instalacyjnymi gry. W innych przypadkach przyczyną jest utrata uprawnień lub usunięcie bądź modyfikacja folderów systemowych, takich jak AUInstallAgent. Ten folder jest niezbędny do prawidłowego działania pobrań ze Sklepu Windows i aplikacji Xbox.

Konflikty z oprogramowaniem antywirusowym, uszkodzone profile użytkowników lub niekompletne aktualizacje systemu również mogą być przyczyną problemu. W niektórych przypadkach sama aplikacja Xbox może być nieaktualna lub nieprawidłowo skonfigurowana po niedawnej aktualizacji lub uaktualnieniu systemu Windows.

Jak naprawić błąd aplikacji Xbox 0x80073cf9

Istnieje kilka sposobów na naprawienie błędu 0x80073cf9, od zresetowania Microsoft Store po odtworzenie brakujących folderów systemowych. Wszystkie szczegółowe kroki znajdziesz w poniższej sekcji.

Naprawa 1. Napraw lub zresetuj aplikację Xbox

Uszkodzone dane aplikacji mogą również prowadzić do błędu 0x80073cf9. Naprawa lub zresetowanie aplikacji Xbox może pomóc.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Rozpocznij I wybierz Aplikacje i funkcje/Zainstalowane aplikacje.
• Przewiń w dół, aby znaleźć Aplikacja Xbox i kliknij Zaawansowane opcje.
• Przewiń ponownie w dół i dotknij kończący się و naprawa.
• Jeśli problem będzie się powtarzał, kliknij Resetuj, aby ponownie zainstalować dane aplikacji.
• Powtórz ten proces z Microsoft Store و Usługi gier.

Rozwiązanie 2. Utwórz ponownie folder AUInstallAgent

Ten folder systemowy jest niezbędny do obsługi instalacji i aktualizacji aplikacji. Jeśli go brakuje lub jest uszkodzony, może wystąpić błąd 0x80073cf9.

• Kliknij Win + E Otworzyć مستكشف الملفات i idź do C: Windows.
• Wyszukaj folder o nazwie AUInstallAgent.
• Jeśli nie ma go tam, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Nowy > Folder.
• Podaj dokładną nazwę woluminu: AUInstallAgent.
• Uruchom ponownie Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Xbox.

Rozwiązanie 3. Wyczyść pamięć podręczną sklepu Microsoft Store

Uszkodzone pliki pamięci podręcznej mogą uniemożliwiać prawidłowe pobieranie aplikacji i gier.

• Rodzaj wsreset.exe W polu wyszukiwania systemu Windows naciśnij Enter.
• Poczekaj, aż pojawi się czarne okno – Nie zamykaj.
• Po zniknięciu należy uruchomić go ponownie. Microsoft Store.
• Po zamknięciu sklep Microsoft Store otworzy się automatycznie, co oznacza, że ​​pamięć podręczna została zresetowana.

Rozwiązanie 4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store.

To wbudowane narzędzie wykrywa i naprawia typowe problemy w aplikacjach ze sklepu Microsoft Store, w tym Xbox.

• Rodzaj znajdź błędy i rozwiąż je W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Wybierać Dodatkowi specjaliści ds. rozwiązywania problemów/inni specjaliści ds. rozwiązywania problemów.
• Szukać Windows Update z listy.
• Kliknij na to i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów/uruchom.
• Zapoznaj się z Dodatkowi specjaliści ds. rozwiązywania problemów/inni specjaliści ds. rozwiązywania problemówi wyszukaj Aplikacje Sklepu WindowsKliknij na to, a następnie wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów/run.
• Aby ukończyć proces rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności: Instrukcje pojawiające się na ekranie.
• Uruchom ponownie Twój komputer.

Rozwiązanie 5. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows

Brakujące lub oczekujące aktualizacje systemu Windows mogą spowodować wyłączenie funkcjonalności sklepu Microsoft Store.

• Rodzaj Nowości W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Gdy otworzy się nowe okno, kliknij Sprawdź aktualizacje (lub Zainstaluj wszystko Jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje, poczekaj.
• Jeśli tam Aktualizacje opcjonalne Jest dostępny, więc zainstaluj go również.
• Uruchom ponownie W razie potrzeby sprawdź swój komputer i spróbuj ponownie użyć aplikacji Xbox.

Poprawka 6. Ponowna rejestracja aplikacji sklepowych

• otwarty PowerShell jako administrator.
• kiedy pojawia się User Account Control, Kliknij Tak.
• Skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij Wchodzę Potem:
  Pobierz-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
• Zamknij program PowerShell iUruchom ponownie Twój komputer.

Rozwiązanie nr 7. Upewnij się, że usługi Xbox działają

Niektóre usługi działające w tle są wymagane do prawidłowego działania aplikacji Xbox.

• Rodzaj Usługi W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Przewiń w dół, aby znaleźć Usługi gier.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom ponownie.
• Jeśli jest nieaktywny (szary), podwójne kliknięcie W sprawie usługi otwarcia Jego cechy charakterystyczne.
• Pod Typ uruchomienia, Wybierać automatycznie z menu rozwijanego.
• Kliknij Start, Zastosuj, وOK.
• Powtórz ten proces dla następujących usług:
  Windows Update
  Usługa instalacji Microsoft Store
  Menedżer autoryzacji Xbox Live
  Zapis gry Xbox Live
  Usługa sieciowa Xbox Live
  Usługi gier.

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania ich problemów. Jeśli nie chcesz zmagać się z trudnościami związanymi z ręcznymi naprawami, skorzystaj z oprogramowania automatycznego.