Google udostępnia poprawkę dla urządzeń Chromecast, które przestały działać

Jeśli Twój Chromecast jest jednym z milionów urządzeń, które przestały działać z powodu aktualizacji Google, czas spróbować ponownie. Google wydało nową aktualizację, która zastępuje wadliwą wersję i przywraca funkcjonalność urządzenia po tygodniu problemów. Zalecamy ręczną aktualizację urządzenia, aby mieć pewność, że masz najnowszą wersję i że strumieniowanie będzie mogło być kontynuowane bezproblemowo.

urządzenie Chromecast podłączone do telewizora

Dlaczego urządzenia Chromecast przestały działać?

Ekran błędu Chromecasta.

Na początku zeszłego tygodnia miliony urządzeń Chromecast przestały działać ( co potwierdził Google ), zwłaszcza modele drugiej generacji. Niestety, Google początkowo nie było pewne, dlaczego tak wiele urządzeń Chromecast nagle przestało działać. Jednak użytkownik Reddita, Madhatter369 , zidentyfikował wygasłe certyfikaty bezpieczeństwa „wbudowane w Chromecast”. Może to być przyczyną awarii Chromecasta, zwłaszcza biorąc pod uwagę wzmożone poszukiwania rozwiązań problemu „niedziałającego Chromecasta”.

Google nie potwierdziło jeszcze przyczyny problemu (przynajmniej nie konkretnie), ale prawdopodobnym winowajcą wydaje się być błąd niezaufanego urządzenia. Zalecamy aktualizowanie oprogramowania Chromecasta, aby uniknąć takich problemów z bezpieczeństwem.

Zaktualizuj Chromecasta, aby to naprawić

Krótko mówiąc, jeśli Twój Chromecast nagle przestanie działać, możesz spróbować go zaktualizować ponownie – teraz powinien działać. Spróbuj ponownie uruchomić Chromecasta i sprawdzić połączenie internetowe.

Oficjalny post GoogleNestTeam potwierdza , że ​​poprawka jest już wdrażana. Dostępna jest również aktualizacja aplikacji Google Home, która zawiera nową opcję ponownego uruchomienia niesprawnego Chromecasta. Zaleca się aktualizację obu urządzeń w celu uzyskania optymalnej wydajności.

Rozpoczęto wdrażanie poprawki problemu z Chromecastem (2. generacji) i Chromecastem Audio, która zostanie ukończona w ciągu najbliższych kilku dni. Aby pobrać aktualizację, urządzenie musi być połączone z internetem.

Jednak problem staje się nieco bardziej skomplikowany, jeśli spróbujesz przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli podczas wstępnego rozwiązywania problemów wykonałeś/aś reset fabryczny, nadal możesz napotkać problem uniemożliwiający zresetowanie Chromecasta. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu. Sprawdzaj stronę Społeczności Google tutaj, aby być na bieżąco z aktualizacjami i kolejnymi krokami.

Jednak wciąż jest nadzieja. Na stronie pomocy technicznej Google można znaleźć rozwiązania zaproponowane przez użytkowników, a w tym wątku na Reddicie można znaleźć kilka różnych rozwiązań dla różnych urządzeń.

DzTecnium nie testowało tych rozwiązań, dlatego prosimy o zachowanie ostrożności podczas oczekiwania na oficjalne rozwiązanie od Google.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.