Naprawianie pustego ekranu Copilot w systemie Windows 11
problem: Próbowałem używać Copilota na moim komputerze z systemem Windows 11, ale kiedy próbowałem go aktywować, wyświetlał pusty ekran i nic nie otwierał. Próbowałem też kilka razy restartować system, ale problem nadal występował, uniemożliwiając mi korzystanie z jego funkcji.
odpowiedź
Problem z pustym ekranem Copilota w systemie Windows 11 stał się poważnym źródłem frustracji dla użytkowników próbujących korzystać z asystenta AI firmy Microsoft w celu zwiększenia produktywności lub w celach specyficznych dla systemu. Ostatnio użytkownicy po uruchomieniu Copilota widzieli jedynie pusty, biały lub czarny ekran, co uniemożliwiało korzystanie z programu i zakłócało procesy oparte na jego funkcjonalności w systemie Windows 11. Problem ten występował w różnych wersjach systemu Windows 11, w tym w najnowszych wersjach. 24H2Oznacza to, że występuje ciągły problem z funkcjonalnością aplikacji.
Istnieje kilka powodów, dla których ekran Copilota może wydawać się pusty, a każdy z nich ma własne rozwiązanie umożliwiające przywrócenie dostępu. Instalacja wadliwej aplikacji Copilot lub uszkodzenie pamięci podręcznej może spowodować problemy z ładowaniem, a zresetowanie lub ponowna instalacja aplikacji zazwyczaj eliminuje takie błędy, przywracając jej podstawową funkcjonalność.
Problemy z łącznością sieciową lub ustawieniami proxy mogą uniemożliwić Copilotowi połączenie z serwerami Microsoft, dlatego pomocne może być utrzymanie prawidłowego połączenia internetowego lub zresetowanie ustawień sieciowych. Starsze pliki systemowe lub wersje systemu Windows mogą nie być zgodne z najnowszymi wymaganiami Copilot, dlatego konieczna jest aktualizacja do aktualnych standardów. Problemy z oprogramowaniem zabezpieczającym można rozwiązać, tymczasowo je wyłączając.
W innych przypadkach przyczyną braku działania Copilota mogą być ustawienia regionalne lub uprawnienia konta, zwłaszcza jeśli funkcja ta nie została w pełni wdrożona w niektórych regionach. Dostosowanie tych ustawień lub wylogowanie się i ponowne zalogowanie powinno rozwiązać problem.
Poniższe kroki przedstawiają kilka rozwiązań problemu pustego ekranu Copilota, zapewniając kompletne rozwiązanie i umożliwiając jego ponowne uruchomienie. Jako rozwiązanie tymczasowe zdecydowanie zalecamy skorzystanie z programu do naprawy komputera, który może naprawić uszkodzone aplikacje, problemy z łącznością i błędy plików systemowych, które automatycznie powodują błąd pustego ekranu Copilota w systemie Windows 11.
Poprawka 1. Aktualizacja drugiego pilota
Nieaktualne dane aplikacji mogą uniemożliwić Copilotowi wyświetlenie interfejsu, a ich aktualizacja wymusza ponowne załadowanie w celu uzyskania oczekiwanego wyglądu.
- otwarty Drugi pilot – Powinieneś zobaczyć pusty ekran.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu W aplikacji i wybierz aktualizować.
- Copilot powinien ponownie wyświetlić wszystkie elementy interfejsu użytkownika.
Poprawka 2. Aktualizacja systemu Windows
Starsza wersja systemu Windows może nie obsługiwać wymaganej funkcji Copilot, a instalacja najnowszych aktualizacji zapewnia zgodność z jej funkcjami.
- Rodzaj Aktualizacje i naciśnij Wchodzę.
- W nowym oknie kliknij na Zainstaluj wszystko (Jeśli zawieszone) lub Sprawdź aktualizacje.
- Poczekaj, aż wszystkie pliki zostaną pobrane i zainstalowane.
- Jeśli tam Aktualizacje opcjonalne Jest dostępny, więc zainstaluj go również.
- Uruchom ponownie Twoje urządzenie po zakończeniu.
Rozwiązanie 3. Sprawdź połączenie internetowe
Niestabilne połączenie sieciowe może uniemożliwić Copilotowi pobranie zawartości, a przełączenie się na niezawodne połączenie może przywrócić jego funkcjonalność.
Windows 11
- Rodzaj znajdź błędy i rozwiąż je W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
- Znajdź Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Szukać Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem Z listy wybierz zatrudnienie.
- Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie zastosuj sugerowane poprawki.
- Uruchom ponownie Twój komputer.
Windows 10
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Sieć i Internet.
- Po prawej stronie poszukaj sekcji Zaawansowane ustawienia sieciowe.
- dotknij Narzędzie do rozwiązywania problemów z sieciąZidentyfikuj problem i zaczekaj na zakończenie skanowania.
- Po zakończeniu wprowadź wszystkie zalecenia w życie.
Naprawa 4. Naprawa/Reset drugiego pilota
Nagromadzenie uszkodzonych danych może uniemożliwić prawidłowe wyświetlanie aplikacji Copilot. Ponowne uruchomienie aplikacji pozwala pozbyć się tych zbędnych danych i zacząć od nowa.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Zainstalowane aplikacje/aplikacje i funkcje.
- Przewiń w dół, aby znaleźć Drugi pilot i kliknij Zaawansowane opcje.
- Przewiń w dół i wybierz naprawa, Następnie należy zaczekać, aż proces się zakończy.
- Jeśli to nie zadziała, wypróbuj opcję Resetowanie Zamiast tego.
Poprawka 5. Zainstaluj ponownie aplikację Copilot
Nieprawidłowa instalacja może spowodować problemy z wyświetlaniem, dlatego czysta ponowna instalacja zastępuje problematyczne pliki nową wersją.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Zainstalowane aplikacje/aplikacje i funkcje.
- Znajdź Drugi pilotKliknij na trzy kropki, a następnie kliknij na odinstaluj.
- Potwierdź wszelkie roszczenia Kontynuował usuwanie aplikacji.
- Ściągnij i zainstaluj Copilot ze sklepu Microsoft Store.
- Sprawdź czy problem nadal występuje.
Poprawka 6. Zresetuj ustawienia sieciowe
Nieprawidłowe ustawienia sieciowe mogą uniemożliwić nawiązanie połączenia przez Copilot. Zresetowanie urządzenia odświeży infrastrukturę internetową w Twoim systemie.
- Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na wynik Wiersz polecenia I wybierz Uruchom jako administrator.
- On cię zapyta Kontrola konta użytkownika Czy chcesz zezwolić na zmiany – kliknij نعم.
- Skopiuj i wklej każde z poniższych poleceń i naciśnij Wchodzę za każdym razem:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
netsh winsock reset - Uruchom ponownie Twoje urządzenie.
Poprawka 7. Sprawdź ustawienia regionu
Dostępność aplikacji Copilot może się różnić w zależności od regionu. Aby aplikacja wyświetlała się prawidłowo, należy zmienić ustawienia lokalizacji systemu.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Ustawienia.
- Iść do Czas i język > Region.
- ustawić Zakonnica Na obsługiwanym obszarze (na przykład, Zjednoczone państwo).
- Uruchom ponownie Włącz komputer i uruchom Copilot.
- Sprawdź, czy interfejs ładuje się bez pustego ekranu.
Automatycznie napraw swoje błędy
Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych technik rozwiązywania problemów, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.