Naprawiono błąd „Wprowadź hasło, aby odblokować”: pozostało 30 prób

Kluczowe punkty

• Funkcja bezpiecznego rozruchu LG wymaga od użytkowników podania kodu PIN podczas uruchamiania urządzenia, aby zwiększyć bezpieczeństwo danych. Niepowodzenie wszystkich 30 prób blokuje urządzenie, co wymaga przywrócenia ustawień fabrycznych.
• Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy mogą skontaktować się z poprzednim właścicielem w celu uzyskania kodu PIN, skontaktować się z operatorem komórkowym lub przywrócić ustawienia fabryczne. Przywrócenie ustawień fabrycznych to ostateczność, ponieważ powoduje usunięcie wszystkich danych.
• Aby usunąć funkcję bezpiecznego uruchamiania, przywróć ustawienia fabryczne, ustaw nowe hasło blokady ekranu i zmień ustawienia, aby ominąć wymóg podawania kodu PIN przy uruchamianiu. Zmniejsza to poziom bezpieczeństwa, ale ułatwia dostęp.

W przeszłości, gdy firma LG produkowała jeszcze telefony, wdrożyła funkcję zwaną „ Bezpiecznym rozruchem ”, która, chociaż miała zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi do urządzenia, często okazywała się trudna do obejścia, nawet dla prawowitego użytkownika.

Wyświetlony komunikat brzmiał: „ Wprowadź hasło, aby odblokować, pozostało 30/30 prób ”, co było raczej błędem niż funkcją bezpieczeństwa. Ten przewodnik szczegółowo opisuje procedurę omijania tego komunikatu i wyjaśnia, jak zapobiec jego pojawianiu się przy każdym włączaniu urządzenia.

Co oznacza komunikat o błędzie „Wprowadź hasło, aby odblokować, pozostało 30/30 prób”?

Ten komunikat o błędzie bezpieczeństwa: „ Wprowadź hasło, aby odblokować, pozostało 30/30 prób ” jest w rzeczywistości funkcją trybu „ Bezpieczny rozruch ” firmy LG . Daje on użytkownikom 30 prób na wprowadzenie prawidłowego hasła. Jednak po wyczerpaniu limitu prób urządzenie zostanie trwale zablokowane i konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Proces resetowania spowoduje usunięcie wszystkich danych zapisanych w telefonie.

W telefonach LG, przed załadowaniem systemu operacyjnego Android , aktywowany jest stan „Bezpieczne uruchamianie” . Z tego powodu, jeśli telefon jest zablokowany w tym stanie, zdalny dostęp do danych może być czasami utrudniony.

Według większości osób, które zgłaszały podobny problem na forach internetowych, telefon zazwyczaj nie wyświetla monitu o włączenie funkcji Bezpieczne uruchamianie podczas konfiguracji nowego telefonu. W większości przypadków większość kodów PIN, w tym blokada urządzenia, nie działa w celu odblokowania telefonu.

Dlaczego występuje ten błąd?

Firma LG nie przedstawiła racjonalnego wyjaśnienia tego problemu, a ponieważ zamknęli dział telefonów komórkowych, możliwość kontaktu z pomocą techniczną LG również jest niedostępna. Ponieważ jednak ta funkcja ma przede wszystkim charakter bezpieczeństwa, oto możliwe przyczyny jej występowania:

1. Bezpieczeństwo danychTen komunikat, który nakazuje wprowadzenie kodu PIN bezpiecznego uruchomienia, pojawia się podczas każdego cyklu rozruchu, aby zapewnić ochronę danych przed nieautoryzowanym dostępem.
2. Ochrona przed przywróceniem ustawień fabrycznychPonieważ standardową blokadę Androida można ominąć, przywracając ustawienia fabryczne telefonu, komunikat ten, a w szczególności status bezpiecznego uruchamiania, działa jak bariera między nimi, zmuszając użytkownika do wprowadzenia prawidłowego kodu PIN.
3. Kupowanie na rynku wtórnymJeśli jesteś drugim właścicielem urządzenia, poprzedni właściciel mógł włączyć Bezpieczne Uruchamianie. W związku z tym kod PIN ustawiony dla ekranu blokady może nie odblokować trybu Bezpiecznego Uruchamiania.
4. Stare urządzenie LGNiektóre starsze modele LG miały domyślnie włączone pełne szyfrowanie dysku, którego nie można wyłączyć. Nowsze telefony z systemem Android 10 i nowszym nie obsługują tego typu szyfrowania.

Jak można rozwiązać ten błąd?

Chociaż problem ten nie jest w ścisłym tego słowa znaczeniu komunikatem o błędzie, mogą wystąpić sytuacje, w których użytkownik napotka powtarzającą się pętlę, w której żadna z prób nie przyniesie rezultatu. W takich przypadkach istnieją alternatywne rozwiązania lub konkretne działania, które można podjąć, aby rozwiązać problem.

Metoda 1: Skontaktowanie się z poprzednim właścicielem (używanego urządzenia)

Z licznych forów internetowych i odpowiedzi LG na przestrzeni lat odkryliśmy, że „Stan bezpieczeństwa” to ustawienie, które prawie zawsze trzeba włączyć ręcznie, a cykl wyskakujących okienek bezpieczeństwa nie jest błędem. Dlatego ważne jest, aby pamiętać, że Ty lub ktoś inny powinien był ustawić kod PIN bezpiecznego uruchamiania.

Jeśli niedawno kupiłeś telefon i doświadczasz tego problemu, pierwszym krokiem, jaki powinieneś podjąć, jest zawsze kontakt z pierwotnym właścicielem i uzyskanie odpowiednich informacji . Możliwe jest również, że kupione urządzenie nadal ma kod PIN, który poprzedni właściciel lub jeden z poprzednich właścicieli zapomniał usunąć przed sprzedażą.

Metoda 2: Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej (telefony zablokowane do konkretnej sieci)

Jeśli masz urządzenie przypisane do konkretnej sieci lub nowy telefon i napotkasz ten problem, najlepiej skontaktuj się z pomocą techniczną swojego operatora telefonii komórkowej i zapytaj o opis problemu.

Wiele osób w społecznościach internetowych zgłosiło rozwiązanie swoich problemów w ten sposób. Pamiętaj, że zanim zdecydujesz się na drastyczne środki, takie jak przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu, priorytetem powinno być bezpośrednie rozwiązanie problemu. Jak wspomniano poniżej, przywrócenie ustawień fabrycznych nie zawsze jest trwałym rozwiązaniem i powinno być stosowane tylko w ostateczności.

Metoda 3: Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia (usuń funkcję Bezpieczny rozruch)

Jeśli wszystkie inne próby zawiodą, jedyną opcją pozostaje przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia . Jeśli jednak masz ważne dane na telefonie, najlepiej skontaktować się ze specjalistą ds. odzyskiwania danych, zamiast kontynuować. Pamiętaj, że ta metoda może nie działać ze wszystkimi modelami urządzeń LG.

Krok 1: Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu,

1. Wyłącz urządzenie. Możesz to zrobić, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, a następnie dotykając „Zamknąć".
2. Naciśnij i przytrzymaj dwa przyciski Włączanie i zmniejszanie głośności (Dopóki nie zobaczysz logo telefonu) aby wejść Tryb przywracania systemu.
3. Z menu wybierz „Przywrócenie ustawień fabrycznych„Do poruszania się po interfejsie użytkownika konieczne może być użycie fizycznych przycisków na telefonie”.
4. Gdy pojawi się monit o usunięcie wszystkich danych użytkownika, wybierz „نعم".
5. Wybierać "نعمJeszcze raz, aby potwierdzić.

Krok 2: Omiń blokadę FRP

Po zresetowaniu telefonu nadal będziesz potrzebować konkretnego kodu PIN (lub powiązanego konta Google), aby aktywować urządzenie. Jeśli jednak nie masz żadnego z nich, istnieje sposób obejścia tego problemu, który polega na ominięciu blokady Factory Reset Protection (FRP). Oto jak to zrobić:

1. Połącz się z Wi-Fi Podczas pierwszego uruchomienia.
2. Na ekranie „Weryfikacja hasła” wybierz „Zamiast tego użyj mojego konta Google".
3. Gdy zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail, wybierz opcję „Zmień klawiaturęZnajduje się w prawym dolnym rogu.
4. Na ekranie „Zarządzanie klawiaturą” Naciśnij i przytrzymaj klawisz Gboard.
5. W ustawieniach, Kliknij na trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
6. Z menu rozwijanego wybierz „Pomoc i opinie".
7. dotknij "Usuń lub wyłącz aplikacje na Androidzie."
8. Kliknij na hiperłącze tekstowe: „Kliknij, aby przejść do ustawień aplikacji.Spowoduje to przejście do sekcji informacji o aplikacji w ustawieniach.

Krok 3: Wyłącz Bezpieczne uruchamianie w Ustawieniach systemowych

Po wejściu na stronę ustawień urządzenia masz pełną swobodę zmiany ustawień systemowych według własnego uznania. Pamiętaj jednak, że ponieważ nie ustawiłeś jeszcze blokady ekranu, wszelkie wprowadzone tu zmiany zostaną uwzględnione w całym systemie operacyjnym.

1. W sekcji informacji o aplikacji wybierz „Ustawienia".
2. W ustawieniach aplikacji „Ustawienia” wybierz „فتح".
3. Znajdź "odciski palcówNastępnie kliknijNastępna".
4. Na ekranie, który wyświetla monit o ustawienie blokady ekranu, wybierz „Numer identyfikacyjny osoby (PIN)".
5. Może pojawić się monit „Bezpieczny rozruchPyta, czy chcesz, aby przy każdym ponownym uruchomieniu telefonu był wymagany osobisty numer identyfikacyjny (PIN). Kliknij „Nie, dziękuję."
6. dotknij "Następna" następnie Ustaw osobisty numer identyfikacyjny (PIN)..

Krok 4: Powrót do procesu konfiguracji

Po wyłączeniu opcji Bezpieczny rozruch, która nie będzie już pojawiać się przy każdym włączaniu telefonu, wróć do procesu uruchamiania, naciskając wielokrotnie przycisk „Wstecz” na pasku nawigacyjnym.

1. Wróć do procesu konfiguracji.
2. Kontynuuj konfigurowanie telefonu Naturalnie, jak to zwykle bywa.
3. Twój telefon teraz nie zadzwoni. Numer identyfikacyjny PIN do bezpiecznego uruchamiania Po włączeniu urządzenia.

Twoje konto Google „nie może” wyłączyć trybu bezpiecznego uruchamiania!

Większość publikacji poruszających ten problem twierdziła, że ​​konto Google, a konkretnie funkcja „Znajdź mój telefon”, może zmienić ten kod PIN. Jednak to nieprawda.

Bezpieczne uruchamianie jest konfigurowane jeszcze przed uruchomieniem samego systemu operacyjnego Android, co oznacza, że ​​system operacyjny nie może ingerować w proces weryfikacji. Ponadto Twoje konto Google może działać wyłącznie w systemie Android.

Możesz jednak przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, o ile masz dostęp do Internetu i możesz wykonywać połączenia alarmowe , ale jeśli zdecydujesz się usunąć wszystkie dane, lepiej będzie zrobić to fizycznie.

Dlaczego usunięcie Secure Startup jest ważne?

Jeśli zdecydujesz się przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, pamiętaj, że ten komunikat o błędzie bezpieczeństwa nie zniknie automatycznie . Po następnym uruchomieniu telefonu wszystko będzie w porządku podczas początkowej konfiguracji, ale później za każdym razem będziesz widzieć ten sam komunikat bezpieczeństwa.

Aby przerwać ten cykl, musisz całkowicie wyłączyć funkcję Bezpiecznego Uruchamiania , co jest jedynym sposobem na ponowne uruchomienie telefonu. W przeciwnym razie będzie to jak przywracanie ustawień fabrycznych przy każdym ponownym uruchomieniu urządzenia. Jeśli odziedziczyłeś telefon lub kupiłeś go od kogoś, musisz się z nim skontaktować, ponieważ zmiana lub usunięcie tej blokady wymaga zapamiętania starej blokady.

W niektórych przypadkach system może użyć hasła głównego zapisanego w pamięci do pierwszego uruchomienia systemu operacyjnego . Powoduje to zastąpienie trybu bezpiecznego uruchamiania i umożliwia pierwsze uruchomienie.

Jak wyłączyć Bezpieczne uruchamianie?

Ważne jest, aby pamiętać, że wyłączenie funkcji Bezpieczne uruchamianie będzie wymagało przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia, jeśli nie znasz jeszcze kodu PIN funkcji Bezpieczne uruchamianie. Co więcej, usunięcie tej funkcji z urządzenia usuwa ważną warstwę zabezpieczeń. Zdecydowanie zalecamy pozostawienie jej włączonej, chyba że znajdziesz się w sytuacji, w której nie pamiętasz kodu PIN lub uważasz, że funkcja ta jest zbędna.

1. Przywrócenie ustawień fabrycznych: Aby wyłączyć funkcję Bezpiecznego rozruchu, należy najpierw przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu.
2. Ustaw nowe hasło dla ekranu blokady: Po uzyskaniu dostępu do systemu operacyjnego Android po zresetowaniu przejdź do Ustawienia > Bezpieczeństwo > Ekran blokadyWybierz i ustaw silny typ blokady ekranu blokady w systemie Android.
3. Wyłącz SafePlay: w ustawieniach الأمان, naciśnij opcję Bezpieczna obsługaPoszukaj ustawienia o nazwie „Poproś o PIN, aby uruchomić urządzeniei wybierzNie, dziękuję".
4. Uruchom ponownie urządzenie: Spowoduje to wyłączenie funkcji Bezpieczny rozruch, dzięki czemu urządzenie będzie mogło się uruchomić bez konieczności wprowadzania kodu PIN podczas uruchamiania.

Spowoduje to wyłączenie funkcji Bezpieczny rozruch. Urządzenie uruchomi się teraz bez wprowadzania kodu PIN Bezpieczny rozruch, używając istniejącego hasła blokady ekranu zapisanego w pamięci do załadowania systemu operacyjnego Android.

Wniosek

Bezpieczny rozruch może być naprawdę uciążliwy, zwłaszcza jeśli ciągle powoduje problemy i blokuje urządzenie bez konieczności ustawienia nowego kodu PIN. U większości osób problem może się nasilić do tego stopnia, że ​​urządzenie zostanie trwale zablokowane, a ważne dane pozostaną na telefonie. A jeśli nie znasz prawidłowego kodu PIN, jedynym rozwiązaniem jest przywrócenie ustawień fabrycznych.

często zadawane pytania

Dlaczego pojawia się komunikat o błędzie „Wprowadź hasło, aby odblokować, pozostało 30/30 prób”?

Ten komunikat o błędzie to w rzeczywistości funkcja ochrony prywatności w starszych telefonach LG, która blokuje dostęp do systemu operacyjnego do momentu wprowadzenia poprawnego kodu PIN. Co więcej, po wyczerpaniu wszystkich 30 prób urządzenie zostanie trwale zablokowane, a jedynym sposobem na jego odblokowanie będzie usunięcie wszystkich danych z urządzenia.

Czy warto wyłączyć SafePlay?

Jeśli zapomnisz kodu PIN funkcji Secure Boot, zalecamy skorzystanie z alternatywnej metody wyłączania funkcji Secure Boot. Dzięki temu nie będziesz proszony o wprowadzanie kodu PIN przy każdym ponownym uruchomieniu urządzenia.

Jaki jest legalny sposób ominięcia funkcji SafePlay na urządzeniach LG?

Nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ zależy to od sytuacji i przyczyny zablokowania telefonu. Możliwe, że zapomniałeś hasła lub kupiłeś telefon od kogoś, kto nie poinformował Cię o zabezpieczeniach urządzenia.