Jak naprawić problem „Nie można połączyć się z serwerem odzyskiwania” w systemie macOS
Podczas próby zainstalowania lub ponownej instalacji systemu macOS użytkownicy mogą napotkać komunikat o błędzie „Nie można połączyć się z serwerem odzyskiwania”. Problem ten pojawia się, gdy komputer Mac nie może połączyć się z serwerami Apple w celu pobrania niezbędnego oprogramowania lub aktualizacji.
Ten błąd często występuje w trybie odzyskiwania systemu macOS, który umożliwia użytkownikom ponowną instalację najnowszej wersji systemu macOS na komputerze Mac, uaktualnienie do najnowszej zgodnej wersji systemu macOS lub zainstalowanie wersji oryginalnie dołączonej do komputera Mac.
Problem często wynika z problemów sieciowych, takich jak nieprawidłowe ustawienia lub zawodne połączenie internetowe. Jednak awarie serwerów Apple, brak wsparcia dla docelowej wersji systemu macOS lub jej niedostępność do pobrania również mogą przyczyniać się do tego problemu.
1. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem.
Niestabilne lub zawodne połączenie internetowe może być główną przyczyną błędu. Upewnij się, że połączenie działa poprawnie i stabilnie.
Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć kabel Ethernet. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, sprawdź stabilność połączenia za pomocą ikony Wi-Fi w prawym górnym rogu ekranu.
Szybsze połączenie sieciowe umożliwi szybszy dostęp do serwera odzyskiwania Apple.
2. Sprawdź ustawienia daty i godziny.
Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny również mogą być przyczyną błędu. Jeśli urządzenie nie było używane przez jakiś czas lub nastąpiło wyłączenie zasilania, upewnij się, że data i godzina są prawidłowe.
- Iść do Menu jabłkowe, a następnie wybierz Preferencje systemu.
- dotknij Data i godzina I upewnij się, że włączyłeś Ustaw datę i godzinę automatycznie.
- W zakładce strefa czasowa, Znajdź Automatyczne ustawienie strefy czasowej na podstawie bieżącej lokalizacji.
Aby ustawić czas i datę w trybie odzyskiwania:
- Zignoruj błąd, klikając przycisk dobrzeNastępnie wróć do okna Narzędzia macOS.
- Z górnego paska menu wybierz Narzędzia Następnie Obwodowy.
- W terminalu wpisz polecenie sudo ntpdate -u czas.apple.com i naciśnij Wejść.
Jeżeli to nie rozwiąże problemu, należy ręcznie ustawić prawidłową datę i godzinę w następujący sposób:
- otwarty terminal.
- Rodzaj dane Aby sprawdzić bieżące ustawienia.
- Jeśli data i godzina są nieprawidłowe, popraw je ręcznie, korzystając z formatu. mmddhhmmmyyNa przykład napisz data 060710002023 Na dzień 10 czerwca 2023 r., godz. 07:00.
- blisko terminal Spróbuj ponownie zainstalować system macOS za pomocą opcji Zainstaluj ponownie macOS.
3. Korzystanie z poleceń terminala w celu aktualizacji systemu macOS
Polecenia w terminalu mogą być szybszą alternatywą dla aktualizacji systemu macOS w porównaniu z Mac App Store. Korzystanie z terminala może również ominąć błąd „Nie można połączyć się z serwerem odzyskiwania” podczas aktualizacji.
- otwarty terminal Od środka Użytkowe.
- Wpisz polecenie aktualizacja oprogramowania -l i naciśnij Wchodzę.
- Aby zainstalować konkretną wersję systemu macOS, wpisz aktualizacja oprogramowania –zainstaluj 'etykietę' Zastąp „etykietę” pożądaną wersją, np. aktualizacja oprogramowania – zainstaluj „macOS Sonoma”.
4. Ponowna instalacja systemu macOS z dysku USB
Jeśli masz problemy z dostępem do Mac App Store lub połączeniem internetowym, użycie rozruchowego dysku USB może pomóc w ponownej instalacji systemu macOS. Aby utworzyć rozruchowy instalator:
Krok 1Sformatuj dysk flash USB w systemie FAT32 lub innym systemie plików zgodnym z komputerem Mac.
Krok 2Pobierz odpowiedni plik wersji systemu macOS z oficjalnej witryny Apple lub innego autoryzowanego źródła.
Krok 3Utwórz rozruchowy instalator USB, korzystając z zewnętrznego dysku z co najmniej 15 GB wolnego miejsca.
Aby utworzyć własny instalator USB, wykonaj następujące kroki:
- otwarty Narzędzie dyskoweKorzystanie ze skrótu Polecenie + spacjaZacznij od wpisania „Narzędzie dyskowe”.
- Użytkownicy systemu High Sierra lub nowszych wersji powinni upewnić się, że wyświetlany jest zewnętrzny dysk główny, wybierając Pokaż wszystkie urządzenia Z menu rozwijanego „Widok”.
- Na pasku bocznym wybierz dysk główny, nie wolumin.
- Sformatuj dysk. Mac OS Extended (Journaled) I wybierz Mapa partycji GUID Jeśli chodzi o plan.
- Nadaj swojemu dyskowi odpowiednią nazwę, np. „macOS” lub „USB”.
- dotknij do badania Poczekaj, aż Narzędzie dyskowe sformatuje dysk. Może to potrwać kilka minut.
- Po zakończeniu kliknij Gotowy.
- Otwórz terminal za pomocą skrótu Polecenie + spacjaWpisz „Terminal” i wklej polecenie odpowiadające wybranej wersji systemu macOS.
- Kliknij Wchodzę Gdy zostaniesz o to poproszony, wpisz hasło.
- Zezwól Terminalowi na dostęp do Twojego dysku USB na żądanie.
- Terminal przeskanuje dysk i skopiuje pliki instalacyjne. Po zakończeniu pojawi się komunikat. Kopie są kompletne..
Krok 4: Rozpocznij instalację
- Podłącz dysk USB do komputera Mac.
- Uruchom ponownie komputer Mac. W przypadku komputerów Mac z procesorami Intel naciśnij i przytrzymaj klawisz `/`. OptionW przypadku komputerów Mac z procesorem M1 naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje rozruchu.
- W Menedżerze uruchamiania wybierz dysk USB, z którego chcesz uruchomić komputer.
- Wybierać Zainstaluj macOS i kliknij Kontyntynuj aby rozpocząć instalację.
5. Sformatuj dysk i zainstaluj ponownie system macOS
Jeśli nadal występują problemy, rozważ wyczyszczenie dysku i przeprowadzenie czystej instalacji systemu macOS. Takie podejście często rozwiązuje problem.
- Wyłącz komputer Mac i włącz go ponownie.
- Naciskaj klawisze natychmiast i nieprzerwanie Option + Command + R Dopóki nie zobaczysz logo Apple.
- W trybie odzyskiwania wybierz Narzędzie dyskowe Wybierz dysk, który chcesz sformatować.
- Kliknij na zakładkę do badaniaWybierz żądany format, zazwyczaj Mac OS Extended (Journaled) i kliknij do badania.
- Po zeskanowaniu wróć do okna Narzędzia macOS i wybierz Zainstaluj ponownie macOS.
- Aby ukończyć instalację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Aby uzyskać dodatkowe wsparcie, skontaktuj się z zespołem Zespół wsparcia Apple.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.