Reklamy w WhatsAppie: Gdzie można się ich spodziewać (a gdzie ich nie zobaczysz)

Użytkownicy WhatsApp zobaczą reklamy w aplikacji dzięki nowej globalnej aktualizacji.

Zgodnie z tym co stwierdzono w Meta NewsroomReklamy będą wyświetlane tylko w zakładce „Aktualizacje” – osobnej zakładce u dołu aplikacji, która wyświetla zarówno funkcje „Kanały”, jak i „Status”. Użytkownicy mogą subskrybować kanały znajomych i inne kanały publiczne oraz publikować własne statusy, podobnie jak w przypadku subskrypcji i relacji na Instagramie.

„Zakładka Aktualności to miejsce, w którym można odkryć coś nowego w WhatsApp — czy to status ślubu znajomego, czy kanał rozrywkowy twórcy — i obecnie korzysta z niej 1.5 miliarda ludzi na całym świecie każdego dnia” — powiedział Meta.

Dodała: „Teraz zakładka Aktualizacje pomoże menedżerom kanałów, organizacjom i firmom budować i rozwijać kanały”. Ta aktualizacja stwarza nową możliwość dotarcia do szerszego grona odbiorców i zwiększenia zaangażowania na platformie WhatsApp.

@WhatsApp ogłosił dziś wprowadzenie zestawu nowych funkcji w zakładce „Aktualizacje”, w tym subskrypcji kanałów, kanałów promocyjnych i reklam w Statusie, podkreślając jednocześnie, że zmiany te nie wpłyną na prywatność prywatnych rozmów, które pozostaną w pełni szyfrowane od początku do końca. https://t.co/agscs7n1o6 16 czerwca 2025 r.

WhatsApp zintegruje reklamy z zakładką „Aktualizacje” na trzy główne sposoby: poprzez subskrypcje kanałów, płatne kanały promocyjne oraz reklamy wyświetlane w sekcji „Status”. Subskrypcje kanałów będą działać podobnie do płatnych treści na Instagramie, gdzie użytkownicy będą mogli subskrybować swoje ulubione kanały publiczne za miesięczną opłatą, co zapewni im dostęp do ekskluzywnych treści i aktualizacji. W przypadku kanałów promocyjnych firmy będą mogły płacić za zwiększenie widoczności swojego kanału i dotarcie do szerszego grona nowych użytkowników.

Dodatkowo, firmy będą mogły reklamować swoje produkty i usługi bezpośrednio w aktualizacjach statusu. Reklamy te po kliknięciu będą przekierowywać do czatu na żywo, ułatwiając klientom bezpośredni kontakt z firmą w celu uzyskania dodatkowych informacji lub dokonania zakupów. Te nowe funkcje mają na celu zapewnienie firmom nowych możliwości kontaktu z klientami za pośrednictwem WhatsApp, przy jednoczesnym zachowaniu płynnego i angażującego doświadczenia użytkownika.

Jak będą działać reklamy na WhatsAppie?

WhatsApp zamierza targetować reklamy w podobny sposób jak Facebook i Instagram, ale z naciskiem na uczynienie ich mniej nachalnymi. Meta potwierdza, że ​​wiadomości, połączenia i statusy użytkowników „pozostają szyfrowane w pełni, co oznacza, że ​​nikt ich nie widzi ani nie słyszy” – łącznie z samą platformą. A jeśli nie korzystasz z zakładki „Aktualizacje”, reklamy w ogóle nie będą wyświetlane.

Reklamy WhatsApp będą targetowane na podstawie wieku użytkowników, kraju lub miasta oraz języka, którym się posługują. Dodatkowo, będą one targetowane na podstawie kanałów, które obserwują w aplikacji, oraz sposobu, w jaki wchodzą w interakcje z innymi reklamami. Innymi słowy, algorytmy WhatsApp będą analizować zachowanie użytkowników zarówno w aplikacji, jak i poza nią, aby dostarczać im reklamy dopasowane do ich zainteresowań.

W przypadku użytkowników, którzy zdecydowali się połączyć swoje konto WhatsApp z Centrum Kont Meta, preferencje reklamowe i informacje będą pobierane z kont Meta. Oznacza to, że dane gromadzone przez Meta na podstawie aktywności użytkowników na Facebooku i Instagramie mogą być również wykorzystywane do personalizacji reklam wyświetlanych w WhatsApp.

Meta planuje wdrożyć te funkcje w nadchodzących miesiącach i już teraz zaprasza firmy i menedżerów kanałów do wczesnego wdrożenia. Będziemy informować na bieżąco o rozwoju tej funkcji dla użytkowników WhatsApp i o tym, czy reklamy pozostaną nieinwazyjne w dłuższej perspektywie. Ważne jest monitorowanie sposobu ich wdrażania, aby zapewnić użytkownikom pozytywne doświadczenia przy jednoczesnym zachowaniu ich prywatności.