Według nowych badań Cash App Afterpay, ponad połowa milenialsów twierdzi, że karty kredytowe wydają się przestarzałe, wywołują niepokój i nie odpowiadają ich planom zarządzania pieniędzmi. W przeciwieństwie do poprzednich pokoleń, które postrzegały karty kredytowe jako rytuał przejścia lub symbol wolności finansowej, milenialsi na nowo definiują, czym jest poczucie niezależności finansowej – a karty kredytowe nie spełniają ich oczekiwań.
Dlaczego karty kredytowe kłócą się z podejściem do finansów pokolenia millenialsów?
„Pokolenie milenialsów zniechęca się do kart kredytowych nie tylko ze względu na wysokie oprocentowanie i niejasne warunki, ale także dlatego, że wydają się one przestarzałe i wywołują niepokój” – powiedziała Lindsay Bryan-Bodvin, doradczyni finansowa w Cash App Afterpay. „Karty kredytowe stoją w sprzeczności z tym, jak milenialsi chcą zarządzać swoimi pieniędzmi. Chcą jasności, struktury i kontroli w czasie rzeczywistym, dlatego chętnie korzystają z alternatywnych narzędzi, takich jak karty debetowe i usługi „kup teraz, zapłać później” (BNPL), które oferują większą przejrzystość, elastyczność i szybkość w zakresie odpowiedzialnego wydawania pieniędzy i zarządzania przepływami pieniężnymi”.
Karty kredytowe również wydają się uciążliwe. Brian-Bodvin dodał: „Dla pokolenia przyzwyczajonego do załatwiania spraw jednym kliknięciem, żmudny proces ubiegania się o kartę kredytową i oczekiwania na jej otrzymanie nie jest tak zintegrowany i przyjazny dla użytkownika, jak usługi BNPL”. *Uwaga: usługi BNPL pozwalają użytkownikom dzielić płatności na mniejsze raty, często bez odsetek, co zapewnia większą elastyczność w planowaniu budżetu.*
Charlotte Principato, analityczka usług finansowych w Morning Consult, podzielała te opinie. W wywiadzie dla CardRatings.com„Pokolenie Millenialsów wkracza w dorosłość bez bombardowania ofertami kart kredytowych, tak jak miało to miejsce w przypadku millenialsów, a po obserwowaniu wpływu zadłużenia na starsze pokolenia coraz lepiej rozumie ryzyko związane z kartami kredytowymi”. *Analiza: Millenialsi preferują alternatywne cyfrowe narzędzia finansowe, które oferują większą kontrolę i przejrzystość transakcji, co sprawia, że tradycyjne karty kredytowe są mniej atrakcyjne.*
Dobre samopoczucie finansowe to nowa koncepcja dbania o siebie dla pokolenia millenialsów.
Wykraczając poza kąpiele w wannie z pianą i jogę – millenialsi wprowadzają dobrostan finansowy jako nową koncepcję dbania o siebie. Priorytetem są dla nich narzędzia, które pomagają im utrzymać równowagę psychiczną i finansową, kładąc nacisk na wygodę i niezależność.
„Millenialsi na nowo definiują dbanie o siebie, rozszerzając te wartości o dobrostan finansowy. Priorytetem są dla nich metody płatności, które wspierają wygodę, niezależność i dobre samopoczucie psychiczne” – powiedział Brian-Bodvin. „Karty debetowe stają się ich preferowanym wyborem, a 68% wybiera je (oraz opcje „kup teraz, zapłać później”) zamiast kart kredytowych. Większy spokój ducha wynika z przejrzystości, braku ukrytych opłat i niespodziewanych odsetek. To również powód, dla którego 90% klientów Afterpay łączy swoje karty debetowe z płatnościami ratalnymi – pomaga im to zarządzać przepływami pieniężnymi bez dodatkowego stresu”. *Uwaga: Ta zmiana odzwierciedla rosnące zainteresowanie przejrzystością i kontrolą wydatków wśród młodszych osób.*
Dorastanie w czasach zawirowań finansowych
Pokolenie Millenialsów (pokolenie Z) dorastało w czasach zawirowań gospodarczych – doświadczało skutków Wielkiej Recesji, obserwowało, jak rodzice i starsi millenialsi zmagają się z długami na kartach kredytowych, a teraz musi stawić czoła inflacji i rekordowo wysokim kosztom utrzymania.
„Millenialsi wkraczają w dorosłość w czasach niepewności gospodarczej, inflacji i rosnących kosztów utrzymania” – powiedział Brian-Bodvin. „Są bardziej ostrożni i świadomi finansowo, obserwując zmagania poprzednich pokoleń z długami i Wielką Recesją, i są znacznie bardziej sceptyczni wobec narzędzi, które im nie służą. Nasze badanie wykazało, że 63% millenialsów całkowicie zrezygnowało z kart kredytowych. To nie tylko zmiana, to reset pokoleniowy, pokazujący, że kredyt nie jest zgodny z ich rzeczywistością ani wartościami”. *Uwaga: Ta zmiana odzwierciedla zwiększoną świadomość millenialsów w zakresie zarządzania finansami i niechęć do ryzyka.*
Pokolenie Millenialsów postrzega kredyty jako długi i nie pochwala ich zaciągania.
Podsumowanie: Millenialsi postrzegają kredyt jako nic innego jak dług.
„Dla pokolenia Z korzystanie z karty kredytowej może wydawać się wydawaniem pieniędzy, których tak naprawdę nie posiadają. W rzeczywistości 70% dorosłych twierdzi, że karty kredytowe dają im dokładnie takie uczucie” – wyjaśnił Brian-Bodvin. „Karty kredytowe zostały zaprojektowane tak, aby wydawać pieniądze łatwo; jednak zbytnia swoboda może być niebezpieczna. Jeden z moich klientów korzystających z terapii finansowej zmienił kiedyś nazwę swojej karty kredytowej na „kartę debetową” i nagle stał się bardziej świadomy swoich nawyków. Ta prosta zmiana sposobu myślenia może być przełomowa i jest czymś, co millenialsi robią w czasie rzeczywistym”. *Uwaga: Ta zmiana sposobu myślenia może pomóc w zarządzaniu wydatkami i uniknięciu zadłużania się.*
W miarę jak pokolenie to w dalszym ciągu wpływa na trendy rynkowe, instytucje finansowe mogą musieć dostosować się do zmieniających się preferencji pokolenia Y, ponieważ jeśli chodzi o karty kredytowe, millenialsi nie tylko nie są nimi zainteresowani, ale wręcz aktywnie decydują się z nich nie korzystać.
