Grając w trybie wieloosobowym w COD: Black Ops 6, możesz natknąć się na powtarzającą się pętlę Pobierz dane kontaUniemożliwia to dołączanie do meczów i często zmusza do zamknięcia gry. Ten problem często występuje po dużych aktualizacjach gry i zazwyczaj jest związany z uszkodzonymi danymi profilu lub błędnymi ustawieniami niestandardowymi.
Chociaż ten błąd był zgłaszany na wielu platformach, często można go rozwiązać, wykonując kilka konkretnych kroków rozwiązywania problemów. Przed wypróbowaniem poniższych rozwiązań zdecydowanie zalecamy sprawdzenie statusu serwera na stronie. Wsparcie Activision Aby mieć pewność, że problem nie jest spowodowany awarią serwera lub trwającą konserwacją.
1. Usuń zapisany sprzęt w trybie zombie
Aktualizacje gry mogą wprowadzać drobne, ale znaczące zmiany w broni, czasami uszkadzając niestandardowy ekwipunek. Uszkodzony ekwipunek może powodować konflikty podczas synchronizacji konta, skutkując pętlą pobierania danych konta. Przywrócenie ustawień domyślnych ekwipunku często rozwiązuje ten problem.
Ponieważ tryb wieloosobowy jest niedostępny podczas aktywności w pętli, reset należy wykonać w trybie zombie. U niektórych graczy reset w trybie wieloosobowym również zadziałał, ale tryb zombie jest generalnie bardziej niezawodny w przypadku wystąpienia błędu.
- Z menu COD przełącz się na tryb Zombie.
- Wybierz kartę bronie, następnie przejdź do Sprzęt.
- Gdy pojawi się lista sprzętu, otwórz menu. Opcje wyposażenia Znajduje się w lewym dolnym rogu.
- Znajdź kasować Aby usunąć cały niestandardowy sprzęt z listy.
- Usuń cały niestandardowy sprzęt, pozostawiając tylko sprzęt domyślny. Następnie spróbuj uruchomić tryb wieloosobowy, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.
2. Wyczyść dane pamięci podręcznej (tylko urządzenia konsolowe)
Z czasem na konsolach gromadzą się dane w pamięci podręcznej, które mogą kolidować z aktualizowanymi plikami gry, a nawet zajmować niepotrzebnie miejsce na dysku, powodując nieoczekiwane problemy, takie jak ta pętla. Wyczyszczenie pamięci podręcznej pomaga usunąć uszkodzone pliki tymczasowe i odbudować bazę danych systemu, zapewniając grze czyste działanie.
Poniższe kroki dotyczą konsoli PlayStation 5. Jeśli używasz innej konsoli (np. Xbox Series X|S), poszukaj podobnych instrukcji dotyczących czyszczenia pamięci podręcznej lub sprawdź witrynę pomocy technicznej producenta.
- Wyłącz całkowicie PS5.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy. Spowoduje to uruchomienie systemu. الوضع الآمن.
- Podłącz kontroler kablem USB. Pojawi się menu trybu awaryjnego.
- Wybierz opcję szóstą: Wyczyść pamięć podręczną i odbuduj bazę danych > Wyczyść pamięć podręczną programów systemowych.
- Potwierdź działanie i poczekaj na zakończenie procesu. Po zakończeniu uruchom grę i sprawdź, czy tryb wieloosobowy działa poprawnie.
3. Wejdź w tryb prestiżu (jeśli to możliwe)
Niektórzy gracze zgłaszali rozwiązanie tego problemu poprzez aktywację trybu Prestige. Ten proces resetuje konto do poziomu 1 z wirtualną bronią, ale przyznaje nowe nagrody w zależności od postępów. To skutecznie aktualizuje profil gracza i może wyeliminować wszelkie uszkodzenia na poziomie konta powodujące pętlę ładowania.
Ważny: Tryb prestiżu jest dostępny tylko wtedy, gdy masz już 55 poziom. Aktywacja prestiżu spowoduje trwałe zresetowanie twojego poziomu i wyposażenia, więc kontynuuj tylko wtedy, gdy ta zmiana ci odpowiada.
- Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu, aby otworzyć panel sterowania.
- Przejdź do zakładki Postęp.
- Kliknij kartę Prestige na środku, aby zobaczyć dostępne nagrody.
- Przejdź do swojego aktualnego poziomu prestiżu i naciśnij i przytrzymaj przycisk znajdujący się obok niego. Szczegóły prestiżu.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić i włączyć tryb Prestige.
A co jeśli nic nie działa?
Jeśli żadne z tych rozwiązań nie rozwiąże problemu, problem może leżeć po stronie serwera lub być związany z głębszą korupcją na poziomie konta. W takim przypadku najlepiej skontaktować się z [odpowiednim organem/organizacją/itp.]. Wsparcie Activision Aby uzyskać fachową pomoc, podaj dane swojego konta, informacje o platformie i zrzuty ekranu przedstawiające błąd, co pozwoli na szybsze rozwiązanie problemu.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.