Wystąpił błąd w aplikacji EA i nie można było ukończyć instalacji (Kod błędu: INST-14-1601) Ten błąd występuje podczas instalacji EA Play. Uniemożliwia on dokończenie instalacji, zazwyczaj dlatego, że w tle działa już inny proces instalacyjny.
Najczęstszą przyczyną tego błędu jest inny proces instalacji MSI działający w tle, taki jak Windows Update lub zablokowany instalator. Uszkodzony pakiet instalacyjny również może powodować ten błąd.
W tym artykule przedstawimy kroki pozwalające rozwiązać ten problem.
1. Zamknij instalator z Menedżera zadań
Ukryty proces instalatora Windows może uniemożliwić dokończenie instalacji aplikacji EA. Zakończenie działania instalatora Windows lub procesu EAappinstaller.exe z poziomu Menedżera zadań spowoduje wyczyszczenie wszystkich oczekujących zadań instalacyjnych, które uniemożliwiają kontynuację instalacji aplikacji EA.
- Kliknij CTRL+SHIFT+ESC aby otworzyć Menedżera zadań.
- Poszukaj dowolnego procesu związanego z instalatorem (takiego jak Instalator Windows أو EAappinstaller.exeI zakończ to.
2. Pobierz bezpośrednio ze strony internetowej
Jeśli instalacja jest przeprowadzana na innej platformie, która wymaga EA Play, mogą wystąpić konflikty, które spowodują awarię instalatora lub zakłócą działanie innej uruchomionej usługi. Pobranie aplikacji EA bezpośrednio z oficjalnej strony internetowej EA pozwala uniknąć tych konfliktów i zapewnia czysty, niezależny proces instalacji.
- Iść do Lokalizacja EA Graj online lub kliknij Tutaj Aby pobrać instalator bezpośrednio.
- Po pobraniu otwórz instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
3. Włącz .NET Framework
Aplikacja EA wymaga do prawidłowego działania określonych komponentów systemu Windows. Jeśli platforma .NET Framework jest wyłączona lub jej brakuje, instalator może nie działać. Włączenie tych funkcji zapewnia aplikacji możliwość uruchamiania usług w tle i poprawnego wyświetlania interfejsu.
- Kliknij Windows + R, i wpisz "optionalfeaturesNastępnie naciśnij Enter.
- Włączać "Framework 3.5„A”Framework 4.8Następnie kliknij OK.
4. Tymczasowo wyłącz ochronę przed ransomware
Ochrona przed ransomware może uniemożliwić instalatorom zapisywanie plików lub tworzenie skrótów w chronionych folderach, takich jak Dokumenty, Pliki programów czy Pulpit. Próba zainstalowania aplikacji EA poprzez utworzenie plików w tych lokalizacjach może przerwać proces i spowodować niepowodzenie instalacji. Wstrzymanie tej ochrony pozwala instalatorowi na utworzenie niezbędnych plików i skrótów bez żadnych problemów.
- Szukaj "Ochrona Ransomware„Otwórz go w pasku wyszukiwania systemu Windows.”
- Wyłączyć coś "Kontrolowany dostęp do folderów".
- Po zainstalowaniu aplikacji EA możesz po prostu ponownie włączyć tę opcję.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.