Jak naprawić problem „Nieoczekiwanego zerwania połączenia” w Path of Exile 2

Kiedy pojawi się błąd „Nastąpiło nieoczekiwane rozłączenie” (Wystąpiła nieoczekiwana przerwa) w Path of Exile 2, co oznacza, że ​​połączenie programu z serwerem gry zostało nagle przerwane. Jedną z najczęstszych przyczyn po stronie użytkownika są nieprawidłowe lub zawodne ustawienia DNS, chociaż przeciążenie serwera…Szczególnie w godzinach szczytu lub po wydaniu nowych aktualizacjiTo również istotny czynnik. Inne czynniki wpływające na problem to uszkodzone pliki gry, niestabilne ustawienia grafiki lub przeciążenie zasobów systemowych podczas rozgrywki.

Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, rozważ przejście na połączenie przewodowe.Sieci bezprzewodowe są bardziej podatne na skoki opóźnień i utratę pakietów, co może prowadzić do braku synchronizacji oprogramowania gier.

Zanim zaczniesz: sprawdź status serwera i wybierz inną bramę.

Zanim wprowadzisz jakiekolwiek zmiany w swoim systemie, najpierw wyklucz problemy związane z serwerem Grinding Gear Games (GGG), Szczególnie jeśli błąd pojawił się po aktualizacji أو W godzinach szczytuNiestabilność serwera, prace konserwacyjne lub przeciążenie regionalne mogą doprowadzić do nieoczekiwanych przerw w działaniu, nawet jeśli system działa prawidłowo.

• Wizyta Strona detektora w Path of Exile Aby upewnić się, że wszystkie serwery i bramy są połączone z internetem.
• Zweryfikować Konto @pathofexile na Twitterze Aby zobaczyć najnowsze ogłoszenia dotyczące przestoju lub konserwacji serwera.
• Na ekranie logowania do gry wybierz ręcznie inny portal (na przykład Zmień z „Amsterdam” na „Londyn” lub „Frankfurt”Aby unikać zatłoczonych miejsc.
• Jeśli konkretna brama stale powoduje przerwy w działaniu, należy jej unikać, dopóki nie powróci stabilność działania.

Jeśli serwery działają stabilnie, a problem występuje nadal na wielu bramach, wypróbuj poniższe rozwiązania problemów z oprogramowaniem gry.

1. Wyłącz akcelerację sprzętową w Discordzie (jeśli to możliwe)

Sprzętowa akceleracja Discorda wykorzystuje procesor graficzny (GPU) do poprawy wydajności graficznej. Jednak na słabszych systemach lub podczas uruchamiania gier intensywnie wykorzystujących GPU, takich jak Path of Exile 2, funkcja ta może powodować konflikty zasobów. Konflikty te mogą zakłócać potok renderowania gry lub stabilność sieci, zwłaszcza po włączeniu nakładek.

Wyłączenie akceleracji graficznej może zwolnić zasoby GPU i systemu, co przekłada się na stabilniejsze połączenie i płynniejszą rozgrywkę. Wyłącza również nakładkę Discord, która, jak wiadomo, czasami powoduje problemy w grach korzystających z silników DirectX lub Vulkan, takich jak Path of Exile.

1. otwarty Discord.
2. dotknij Ustawienia użytkownika (⚙️ Symbol koła zębatego) w lewym dolnym rogu.
   
3. Na pasku bocznym po lewej stronie przewiń w dół i kliknij Zaawansowany.
4. Poszukaj ustawienia o nazwie Przyspieszenie sprzętowe I przełącz to na poza
   
5. Kliknij OK i uruchom ponownie Gdy zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie Discorda.
6. Uruchom ponownie Discorda, a następnie uruchom Path of Exile 2, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

2. Tymczasowo wyłącz IPv6

W niektórych przypadkach połączenie w Path of Exile 2 może być niestabilne, jeśli system korzysta z protokołu IPv6, zwłaszcza u dostawców usług internetowych ze słabą obsługą IPv6 lub tunelowaniem. Wyłączenie IPv6 wymusza na systemie korzystanie z protokołu IPv4, który jest zazwyczaj bardziej stabilny w sieciach PoE.

1. Naciśnij Win + R i wpisz ncpa.cpl, a następnie dotknij dobrze.
   
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i wybierz ا.
   
3. Przewiń w dół i odznacz 6 Protokół internetowy w wersji (TCP / IPv6).
   
4. dotknij dobrze I uruchom ponownie komputer.

Jeśli problem nie ustąpi, pamiętaj o ponownym włączeniu opcji IPv6, wykonując te same czynności.

3. Zmień ustawienia DNS na Google DNS

Przed zmianą serwerów DNS zaleca się wyczyszczenie lokalnej pamięci podręcznej DNS. Spowoduje to usunięcie starych lub uszkodzonych wpisów DNS i zapewni prawidłowe zastosowanie nowych ustawień.

1. Kliknij Win + R, I wpisz cmd, I naciśnij Ctrl + Shift + Enter Aby otworzyć wiersz poleceń jako administrator.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzę:

   ipconfig / flushdns

3. Zamknij okno wiersza poleceń i wykonaj poniższe kroki, aby zmienić ustawienia DNS.

DNS (Domain Name System) działa na podobnej zasadzie co internetowa książka telefoniczna.— Tłumaczy nazwy domen, takie jak „login.pathofexile.com”, na adresy IP, których system używa do łączenia się ze stronami internetowymi lub serwerami gier. Jeśli korzystasz z domyślnego serwera DNS swojego dostawcy usług internetowych (ISP), może on nie zawsze zapewniać najszybsze lub najbardziej niezawodne połączenie, co może prowadzić do problemów z łącznością w grach.

Aby poprawić stabilność, możesz ręcznie przełączyć się na zaufanego dostawcę DNS, takiego jak Google DNSZnany ze swojej szybkości, niezawodności i spójności, jest szczególnie przydatny w grach i usługach online.

1. Naciśnij Win + R i wpisz ncpa.cpl, a następnie dotknij dobrze.
   
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swoim połączeniu internetowym i wybierz ا.
   
3. dotknij 4 Protokół internetowy w wersji (TCP / IPv4) następnie wybierz ا.
   
4. Wybierać Użyj następujących adresów serwerów DNS Wprowadź następujące dane:

   Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8 Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

5. dotknij dobrze aby zapisać zmiany.
   
6. Uruchom ponownie Włącz komputer i uruchom grę, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

4. Zmniejsz ustawienia grafiki w grze

Jeśli masz dostęp do gry, spróbuj obniżyć ustawienia grafiki. Zmniejszy to obciążenie systemu i pomoże uniknąć wąskich gardeł w procesorze graficznym lub pamięci, które mogą spowodować utratę połączenia z serwerem gry.

Wysokie ustawienia grafiki mogą obciążać zasoby systemu, potencjalnie prowadząc do zacinania się, zawieszania się gry lub awarii. W niektórych przypadkach może to nawet spowodować utratę połączenia z serwerem gry, jeśli klient przestanie odpowiadać.

Użyj poniższych ustawień graficznych jako punktu odniesienia, aby zmniejszyć obciążenie GPU i poprawić stabilność. Wartości te zostały zoptymalizowane w celu zminimalizowania ryzyka rozłączeń w systemach średniej i wysokiej klasy:

• Mechanizm renderujący: DirectX12 (domyślny)
• Pokaz: Dedykowana jednostka przetwarzania grafiki (np. NVIDIA RTX 4070 Ti)
• Tryb: pełny ekran
• VSync: wyłączanie
• Rozdzielczość dynamiczna: Wyłączone (suwak znajduje się po lewej stronie)
• Rozdzielczość okna: 2560 x 1440 (dla słabszych systemów użyj 1920 x 1080)
• Tryb Upscale: NVIDIA DLSS lub AMD FSR (jeśli obsługiwane)
• Jakość obrazu: Jakość (lub zrównoważona)
• Ostrość: 45%
• HDR: wyłączanie
• Jasność sceny: + 0.6
• Jasność interfejsu użytkownika: + 0.5
• Jakość tekstury: Wysoka (niższa do średniej w przypadku starszej jednostki przetwarzania grafiki)

Przykład ustawień grafiki o niskim wpływie na środowisko w grze Path of Exile 2 (zoptymalizowanych pod kątem stabilności)

5. Zainstaluj ponownie grę

Zanim przejdziesz do pełnej reinstalacji, najpierw sprawdź pliki gry. Na Steamie kliknij prawym przyciskiem myszy Path of Exile 2 → Właściwości → Zainstalowane pliki (Zainstalowane pliki) → Sprawdź integralność plików gry. Jeśli weryfikacja nie rozwiąże problemu, może być konieczna pełna ponowna instalacja.

Ponowna instalacja gry często rozwiązuje błąd. „Nastąpiło nieoczekiwane rozłączenie”Jest to szczególnie istotne, gdy problem wynika z uszkodzonych plików, danych w pamięci podręcznej lub nieprawidłowo skonfigurowanych ustawień. Problemy te mogą utrudniać grze nawiązanie stabilnego połączenia z serwerem. Czysta reinstalacja usuwa wszystkie istniejące dane gry, zapewniając nową konfigurację, która umożliwia grze prawidłowe połączenie bez wcześniejszych problemów.

1. Naciśnij Win + R i wpisz appwiz.cpli kliknij OK.
   
2. Znajdź Path of Exile 2 na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
   
3. Po odinstalowaniu Uruchom ponownie Twój komputer.
4. Otwórz Steam lub program uruchamiający grę iPobierz Najnowsza wersja gry.
5. Uruchom grę i sprawdź, czy problem nadal występuje.

6. Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie zadziała, problem może tkwić w konfiguracji sieciowej systemu. Możesz spróbować Zrestartować ustawienia sieciSpowoduje to przeskanowanie ustawień DNS, proxy i kart sieciowych, które mogą zakłócać połączenie. Proces ten przywróci wszystkie ustawienia sieciowe do stanu domyślnego.

Ostrzeżenie: Zresetowanie sieci spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi, profili VPN i ręcznie skonfigurowanych adresów IP. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych informacji sieciowych.

1. Naciśnij Win + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. dotknij Sieć i Internet i wybierz Zaawansowane ustawienia sieciowe.
   
3. dotknij Reset sieci.
   
4. kliknij przycisk Zresetuj teraz.
   
5. po skończeniu, Uruchom ponownie Włącz komputer i uruchom grę. Miejmy nadzieję, że to rozwiąże problem.

Czy nadal występują przerwy w połączeniu?

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiąże problemu „Wystąpiło nieoczekiwane przerwanie połączenia.”Problem może być związany z routingiem Twojego dostawcy usług internetowych lub niestabilnością sieci głębszej między Twoim systemem a serwerami gry. W takich przypadkach powinieneś zebrać… Ślad WinMTR W przypadku przerw w połączeniu zgłoś się do pomocy technicznej za pośrednictwem Oficjalna strona pomocy Path of Exile.

Pamiętaj o podaniu wybranej bramy i adresu IP (jeśli Ci to odpowiada) oraz dołącz wyniki śledzenia. Pozwoli to zespołowi sieciowemu Grinding Gear Games przeanalizować ścieżkę połączenia i ustalić, czy występuje problem z routingiem, utratą pakietów lub opóźnieniem poza systemem, który wymaga eskalacji lub kontaktu z dostawcą usług internetowych.