Psychologia jasno dowodzi, że szacunek jest podstawą trwałych relacji i skutecznego przywództwa. Jednak wielu liderów biznesu i polityki traktuje szacunek jako opcjonalny dodatek do przywództwa.
Interakcje międzyludzkie zanikają, gdy brakuje szacunku. Kiedy szacunek jest obecny, osiąganie celów osobistych i zawodowych staje się znacznie łatwiejsze, zwłaszcza gdy cele te wymagają współpracy z innymi . Wzajemny szacunek sprzyja efektywnej współpracy i ogranicza konflikty.
Miejsce pracy jest punktem wyjścia szacunku.
Szacunek jest kluczowym czynnikiem zaufania, współpracy i innowacyjności. Jednak według najnowszych badań Gallupa, tylko 36% amerykańskich pracowników zdecydowanie zgadza się, że czuje się szanowanych w pracy. Oznacza to, że mniej pracowników czuje się szanowanych niż nieszanowanych! W 2024 roku szacunek w miejscu pracy osiągnął rekordowo niski poziom.
Brak szacunku ma wysoką cenę. Niedawne badanie Pew Research Center wykazało, że 75% pracowników, którzy dobrowolnie odeszli z pracy, stwierdziło, że czuło się lekceważonych. Bez szacunku ludzie są mniej skłonni do wprowadzania zmian, wnoszenia nowych pomysłów i ufania sobie nawzajem. Ludzie odchodzą z sytuacji, w których brak szacunku – niezależnie od tego, czy chodzi o pracę, relację osobistą, czy działania dyplomatyczne – ponieważ czują się niedoceniani.
Wpływ jest szczególnie dotkliwy dla pracowników pierwszej linii. Krajowe Stowarzyszenie Edukacyjne (National Education Association) zauważa, że personel pomocniczy w szkołach , taki jak woźni i kierowcy autobusów, utożsamia szacunek z uczciwą płacą i możliwością bycia wysłuchanym. Szacunek to nie tylko dodatki, ale traktowanie ludzi z godnością i docenianie ich pracy, twierdzą. *Uwaga: Podkreśla to znaczenie uczciwej płacy i uznania jako kluczowych elementów szacunku w miejscu pracy, zwłaszcza dla pracowników pierwszej linii.*
Pracownicy federalni wydają to samo ostrzeżenie. Od gróźb dotyczących negocjacji zbiorowych po protekcjonalną retorykę, wielu czuje się bezwartościowych. AFL-CIO i inne organizacje ostrzegają, że takie działania stanowią głęboką zniewagę dla służby publicznej.
Siła szacunku nie kończy się w biurze.
Szacunek jest również fundamentalnym elementem spajającym nasze społeczeństwa. Jednak w dzisiejszej spolaryzowanej kulturze szacunek stał się rzadkością. Według Pew Research , 65% Amerykanów uważa, że dyskurs polityczny stał się mniej pełen szacunku.
Tymczasem w Stanach Zjednoczonych nierówności ekonomiczne nadal rosną. W systemach charakteryzujących się nierównościami szacunek często staje się luksusem, a nie standardem. Ma to negatywny wpływ na spójność społeczną i produktywność.
Młodsze pokolenia, takie jak Generacja Z , przywiązują szczególną wagę do tonu i godności zarówno w miejscu pracy, jak i w społeczeństwie. Nasza młodzież pragnie szacunku i pragnie przewodzić, dając dobry przykład.
Globalne przywództwo opiera się na wzajemnym szacunku.
Szacunek ma również ogromne znaczenie w relacjach między rządami. Chociaż traktaty są formalne, zaufanie niezbędne do ich podpisania ma charakter osobisty. Badania wskazują, że nie można zbudować zaufania bez uprzedniego doświadczenia szacunku, który jest fundamentalnym warunkiem zaufania.
Na początku 2025 roku pojawiły się doniesienia, że armia amerykańska usunęła słowa „ szacunek ” i „godność” z dokumentów wewnętrznych. Ten krok, wraz z innymi działaniami mającymi na celu ograniczenie języka oraz przedsięwzięć naukowych i technicznych, sugeruje , że dominacja, zastraszanie, zmienność i spadek empatii stały się elementami nowego amerykańskiego podręcznika przywództwa.
Pomimo wysiłków armii USA, by usunąć słowa „szacunek” i „godność”, prezydent Trump publicznie wyraził uznanie dla szacunku. W swoim przemówieniu inauguracyjnym 20 stycznia 2025 roku powiedział: „ Od dziś nasz kraj będzie prosperował i ponownie będzie szanowany na całym świecie ”. 24 kwietnia 2025 roku, mówiąc o miliarderach z branży technologicznej, powiedział, że darzą ich „ wyższym poziomem szacunku ”… „Może i na początku mnie nie znali, ale teraz mnie znają ” .
Nie powinno nikogo dziwić, że inni światowi przywódcy także cenią sobie wzajemny szacunek.
- W wywiadzie dla BBC 29 kwietnia 2025 r. premier Kanady ogłosił: Mark Carney"نحن Zasługujemy na szacunekOczekujemy. Szacunek Jestem pewien, że uda nam się to zrobić na czas i wtedy będziemy mogli przeprowadzić te dyskusje."
- Premier Grenlandii powiedział Jens-Frederik Nielsen 27 kwietnia 2025 r.: „Chcemy Szacunek…nigdy nie będziemy własnością, którą ktokolwiek może kupić".
- Powiedział Zełenskij Ukraiński w marcu 2025 r.: „Ukraina i Ameryka zasługują na pełen szacunku dialog."
Czas przywrócić szacunek.
Kiedy influencerzy ucieleśniają szacunek i przedkładają go nad dominację, wyznaczają standard do naśladowania dla innych liderów, kadry kierowniczej, menedżerów i liderów społeczności. Oto prosty model, esencja „RESPECT” ™ , z którego może skorzystać każdy lider, aby skutecznie okazywać szacunek. Elementy tego modelu przypominają liderom, że okazywanie szacunku jest proste. Liderzy mogą się tego nauczyć, dawać dobry przykład i zachęcać podwładnych do pójścia w ich ślady. Jak w wielu sprawach, szacunek musi zaczynać się od góry. Wzajemny szacunek to solidny fundament budowania wydajnych zespołów i solidnych relacji zawodowych.
Istota „SZACUNKU”: Ramy współpracy w ochronie zdrowia i skutecznego przywództwa
Liderzy, którzy chcą aktywować szacunek, mogą zwrócić się do istoty RESPECT ™ — praktycznych, opartych na badaniach ram, które uczynią szacunek widocznym i możliwym do wdrożenia. Aby zastosować istotę RESPECT ™ , zacznij od doceniania i nagradzania wkładu innych , zarówno formalnie, jak i nieformalnie, aby ludzie czuli się zauważeni i docenieni. Następnie okaż empatię , starając się zrozumieć perspektywy i wyzwania innych, nawet jeśli ich doświadczenia różnią się od twoich. Dziel się wiedzą, narzędziami i wsparciem, aby pomóc innym rozwijać się i odnosić sukcesy. Angażuj się , opowiadając się za współpracą i wspólną władzą decyzyjną. Wzmocnij jednostki autonomią, delegując obowiązki i zachęcając do wymiany pomysłów, pielęgnując otwarte środowisko bez obawy przed odwetem. Świętuj mocne strony jednostki i stwórz przestrzeń, w której jednostki będą mogły błyszczeć w sposób zgodny z ich unikalnymi talentami. Na koniec dziękuj innym — często, publicznie i szczerze — za ich pracę i wysiłki. Szacunek to nie tylko wartość; Obejmuje szereg codziennych działań, takich jak docenianie wkładu, empatia, dzielenie się wiedzą i wspieranie innych, które liderzy mogą podjąć. Kultura szacunku w miejscu pracy jest kluczowym czynnikiem wzrostu produktywności i innowacyjności.
Psychologia pokazuje, że szacunek jest fundamentem wydajnych zespołów, zintegrowanych społeczności i zaufania. W świecie, w którym wielu czuje się kruchych, szacunek może być jednym z najtańszych i najskuteczniejszych narzędzi, z których każdy, a zwłaszcza lider, może skorzystać, aby zbudować wymarzoną przyszłość. Okazywanie szacunku nie wymaga uczenia się nowych zachowań; wymaga jedynie bardziej konsekwentnego stosowania zachowań, które już znamy. *Kultywowanie kultury szacunku w organizacjach wymaga wyraźnego zaangażowania ze strony kierownictwa oraz skutecznych strategii komunikacji i szkoleń.*
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.